Carlos Guerrero Hernandez

Soy una persona proactiva, me gusta estar en constante aprendizaje, aprendo de manera rápida, me considero honesto, respetuoso, determinado, me encanta trabajar en equipo y estoy acostumbrando a alcanzar objetivos y trabajar bajo presión.

Subgerente y asesor financiero - Bancoppel

(2018-09 - 2019-01)

Las funciones que realizaba estaban relacionadas a la venta de productos intangibles ejemplos: asesoría de Tarjetas de Crédito, así como la detección de posibles clientes de inversiones, pagaré, cuentas de ahorro, nómina, basado básicamente en atención a clientes, llamadas para recordarles la fecha de corte y los días de pago, así como labor de cobranza vía telefónica, colocación de préstamos personales, portabilidades de nómina, venta de seguros de vida, planeación mensual y semanal de las labores a realizar, acomodar descanso de los asociados, planificar y crear estrategias para impulsar las ventas, prospección en piso de ventas, trabajar bajo presión. En el área de cajas realizaba labores de arqueos de caja, revisión y verificación de billetes presuntamente falsos, entrega y dotación del servicio de panamericano, archivo nómina de expedientes de los clientes, recepción de cheques y pagos y envíos de remesas, también el cumplimiento de referidos de cajas, tener un equipo conformado de 11 personas.

Asociado de piso de ventas y Montacarguista - The Home Depot

(2019-11 - 2021-12)

Como asociado de piso de ventas eres multifuncional, realizado desde el acomodo de bahías mediante planos gramas, llenando bahías, estorbos, aretes, cabeceras e islas, también atendiendo y asesorando a los clientes en como instalar y manejar el producto realizando una pequeña demostración de cómo hacerlo. Después me pasaron al equipo de inventario llevando a cabo y dirigiendo 2 inventarios físicos y 2 preinventario de toda la tienda, así mismo llevaba los coteo cíclicos de toda la tienda, realizando altas y bajas de la mercancía en sistema, ha mismo tiempo obtuve mi licencia de montacarguista operado doble reach, reach dirección inversa, order picker y un poco del contrabalanceó, también me incorporaron al equipo nocturno montando Expos y proyectos, como la expo navidad, expo baños ete, dirigiendo algunos de ellos y basándome en el Layout y LaunchKit.

Asesor Inmobiliario - Hogares Unión

(2022-01 - 2022-08)

Como asesor mi principal actividad era prospectar clientes en un mercado e frío, creado mis propias campañas publicitarias mediante diversas plataformas, aplicaciones y redes sociales principalmente en Facebook business, dar un correcto y acertado asesoramiento al cliente, trabajado con programas como Canxa, Photoshop, Powerpoint para elaborar imágenes publicitarias y cerrar ventas. De igual manera planeaba activaciones en puntos estratégicos y previamente analizados, la activación se llevaba a cabo con edecanes, promotores y botargas, para atraer a clientes potenciales y llevarlos a conocer los desarrollos o cerrar de una vez la venta. Yo mandaba mi propuesta y presupuesto y solo esperaba la confirmación mediante mi correo institucional.

Asesor de Ventas a Clientes Mayoristas - City Club

(2023-03 - 2023-11)

Mis labores se relacionaban con socios mayorista, donde mis principales responsabilidades incluían la captación de nuevos clientes, la gestión y atención de la cartera de clientes existente, ventas directas, y el asesoramiento personalizado. Además, realicé tareas administrativas, como la elaboración de reportes en Excel, la facturación, reportes internos, KPI's, inventarios, pedidos en línea y logística. Asimismo, estuve a cargo del área de membresías, donde desarrollé actividades de campo y gestioné la identificación de puntos estratégicos para activaciones comerciales, tanto en empresas como en lugares de alta afluencia, negociaciones de publicidad dentro de instituciones y venta de puerta en puerta.

Asesor de Ventas - Samsung (Telefonía MAP)

(2023-11 - 2024-06)

Trabajé para Samsung en el área de telefonía, donde fui responsable de generar ventas en mostrador y realizar abordajes en piso de ventas. Mi función principal consistía en proporcionar a los clientes información detallada sobre las características y beneficios de cada equipo, con el objetivo de crear una experiencia de compra única. Además, me especialicé en lograr cierres de venta efectivos y en la realización de ventas cruzadas, promoviendo artículos adicionales para maximizar el valor de cada transacción, negociando puntos estratégicos en vitrinas, en las cadenas que trabajé fueron Walmart, Elektra y CAC Telcel.

Licenciatura - Comercio Internacional - Escuela Superior de Comercio Internacional