Carlos Jacobo

Busco desarrollar mi formación y experiencia en una empresa que ofrezca perspectivas de crecimiento, promoción profesional, compañerismo y trabajo en equipo.

Ingeniero de Soporte IT/OT - ICORP - Puerto de Altamira, Tamaulipas

(2023-08)

Como colaborador por parte del equipo de ICORP, fui asignado como ingeniero de soporte en sitio en el proyecto SAAVI Compresión Altamira, situado en el puerto de Altamira, Tamaulipas. En este puesto he aplicado mis sólidos conocimientos en tecnologías de la información para ofrecer asistencia a los usuarios, abordando problemas de TI/OT de nivel 1 y 2 utilizando el sistema de Tickets de soporte. Mi responsabilidad abarca la administración y cumplimiento de políticas de seguridad en Active Directory, la red de la ethernet de la planta, la gestión de equipos de cómputo, así como también sistemas CCTV, control de acceso AXTRAX y la infraestructura crítica de energía (UPS).

En el ámbito de tecnología operativa (OT), me especializo en la configuración de equipos de campo para procesos de gas y cromatografía, estableciendo protocolos de comunicaciones industriales, para HMI's, actuadores (Taurus 70 CS), cromatógrafo, ultrasónicos, así como también la administración del sistema REDTAG e instalación de Etapro, PI System, entre otros softwares de operaciones.

Ingeniero de soporte TI - Tamsys, Servicios Informáticos

(2021-06 - 2023-08)

Brindar mi amplia experiencia de soporte técnico TI a la empresa Aire Proyectos del Golfo de manera presencial y remoto, realizando mantenimientos preventivos como correctivos a los equipos clientes como a los servidores. El monitoreo red, configuración y creación de usuario nuevos así también la administración de los datos de la empresa e instalación de sistemas CCTV.

Ingeniero de soporte - The Leadersoft - Zona conurbada

(2018-06 - 2021-06)

Proporcione soporte en sitio y remoto a diferentes empresas de la zona conurbada (Aire Proyectos de Golfo, American Energy Service, entre otros), monitoreo de la red y aplicar medidas de seguridad para prevenir ataques. Migrar correo IMAP o POP a Exchange. Agregar equipos a dominio cumpliendo con los protocolos de seguridad, así como también la reparación y mantenimiento a los equipos de cómputo y emplear mis conocimientos en redes de computadoras y servidores para garantizar la seguridad de los datos y sistemas de las empresas.

Auxiliar de sistemas - Expo Tampico

(2016-01 - 2018-06)

Utilizar mis conocimientos y la infraestructura de la empresa para brindarle al cliente acceso a internet, desarrollar bases de datos y configurar los equipos clientes para el programa eleventa y configuración de terminales bancarias.

Ingeniería - Sistemas Computacionales - Instituto Tecnológico de Cd. Madero (2017)

Técnico - Informática - Colegio de Bachilleres COBAT 04 (2012)