Carlos Leopoldo Díaz
Especialista en Gestión de Cobranza
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Sobre mí
Especialista en Gestión de Cobranza con 10 años de trayectoria ascendente, desempeñando roles clave como Asesor, Analista de Calidad, Supervisor y Coordinador. Experto en el liderazgo de equipos de alto rendimiento y en el diseño de estrategias operativas basadas en un profundo análisis de datos. Capacidad probada para optimizar la recuperación de cartera vencida, mantener estándares de calidad y alcanzar metas corporativas bajo presión.
Experiencia
Asesor telefónico - MILLA Y ASOCIADOS
(2021-03 - 2021-06)
Experiencia en el área de cobranza
- Asesor telefónico (3 meses) en la cartera de Scotiabank
Supervisor operativo - MILLA Y ASOCIADOS
(2021-07 - 2024-04)
Experiencia en el área de cobranza
- Supervisor operativo (2 años 9 meses) en las carteras de Scotiabank, Falabella Soriana, HSBC y RappiCard
Coordinador operativo - MILLA Y ASOCIADOS
(2024-05 - 2026-05)
Experiencia en el área de cobranza
- Coordinador operativo (2 años) en las carteras de Compartamos Banco, Zendere, Kueski y Libertad
Asesor telefónico - CMG Y CONSORCIO JUDIRIRCO
(2018-01 - 2019-01)
Experiencia en el área de cobranza
- Experiencia como asesor telefónico (1 año) en la cartera de Santander
Analista de calidad - CMG Y CONSORCIO JUDIRIRCO
(2019-01 - 2020-12)
Experiencia en el área de cobranza
- Experiencia cómo analista de calidad (1 año) en las carteras de Creditea, Secorse y Monte de Piedad
Asesor telefónico - COMDATA GROUP
(2016-01 - 2016-07)
Experiencia en el área de cobranza
- Experiencia como asesor telefónico (6 meses) en la cartera de Provident
Analista de calidad - COMDATA GROUP
(2016-07 - 2018-12)
Experiencia en el área de cobranza
- Experiencia cómo analista de calidad (1 año 6 meses) en la cartera de Provident
Educación
Bachillerato - INSTITUTO MEXICANO (2013-01 - 2014-12)
