AUXILIAR ADMINISTRATIVO at CONSULTORES DE AFORE MYM (2026-04 – Present)
- Gestión, elaboración, revisión y control de documentación técnica y administrativa, asegurando su correcta integración y actualización.
- Administración y actualización de bases de datos y registros de clientes, manteniendo la información organizada y precisa.
- Seguimiento y coordinación de procesos de gestión documental relacionados con retiros de AFORE, verificando el cumplimiento de requisitos y documentación.
- Elaboración, revisión y gestión de contratos y documentación correspondiente a clientes.
- Atención a clientes
ANALISTA DE RIESGOS / JEFE DE AREA at AUTOTRANSPORTE CARGA DE TRESGUERRAS (2024-11 – 2026-04)
- Supervisión del personal de seguridad, coordinando guardias para garantizar cobertura continua.
- Gestión de emergencias y crisis, asegurando la protección del personal y bienes durante incidentes imprevistos.
- Seguimiento a incidencias: Reportar de forma puntual de incidencias detectadas
- Prevención de hurto de mercancía, extravió, daños
- Validación de integridad en área de PNC
- Monitoreo de seguridad perimetral y actividades no autorizadas
- Monitoreo de valores
- Asegurar el cumplimiento de los estándares del sistema de gestión integral y seguridad requeridos por nuestros clientes
- Enfoque de servicio y solución para clientes internos y externos
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad vial, establecidos por la organización
- Garantizar la seguridad de la información aplicando los controles establecidos por la compañía
- Realizar inspecciones físicas de mercancía para asegurar la estiba correcta en bodega y unidades (reparto, tráiler).
- Durante recorridos en bodega al detectar daños físicos en instalaciones que pongan en riesgo la integridad de la mercancía o personal en general, registrar de manera inmediata a coordinador de riesgos.
MONITORISTA CCTV/GPS at AUTOTRANSPORTE CARGA DE TRESGUERRAS (2022-08 – 2024-11)
- Mantener constante monitoreo del CCTV de la sucursal para reportar anomalías.
- Comunicar a Analista de Riesgos las anomalías detectadas durante la jornada laboral.
- Validar el control y resguardo de fotografías de los embarques de operaciones mediante pruebas aleatorias de resguardo de evidencia al departamento de operaciones, responsable de las mismas.
- Elaboración de reportes en tiempo y forma de incidentes presentados.
- Seguimiento y cierre oportuno a los reportes elaborados canalizados al personal correspondiente.
- Realiza la búsqueda en CCTV de evidencias solicitadas por parte de atención a cliente y/o el departamento de investigación corporativo, siempre llevando un consecutivo e histórico de los incidentes solicitados.
- Rastreo de unidades camionetas y unidades pesadas
PRACTICANTE EN ATENCIÓN A CLIENTES at AUTOTRANSPORTE CARGA DE TRESGUERRAS (2022-04 – 2022-07)
- Atención a consultas o requerimientos de información internas o de clientes y proveedores.
- Cotizaciones de envíos foráneos
- Elaboración de fotg708 etiquetas con problemas de CRM.
- Seguimiento de CRM realizando llamadas telefónicas a los clientes.
- Recorridos diarios sac-505 contramedidas
- Digitalización de evidencias para el sistema.
