Carlos Perez

Soy una persona responsable, con muchas ganas de progresar aprendo rápido, capaz de trabajar en equipo. Mi objetivo en la empresa es demostrar mis conocimientos ayudando al funcionamiento de esta y a su vez adquirir nuevas experiencias para seguir formándome tanto personal como profesional.

Promotor de ventas - Bexel, SIKA promotoría de paga azulejos - The Home Depot

Realiza labores de promotoría y ventas en tiendas de mejoras para el hogar como The Home Depot. Sus tareas principales son acomodar producto, revisar precios, cuidar inventarios y asesorar a clientes sobre adhesivos, boquillas y recubrimientos.

• Control de inventario: Revisar entradas, salidas y existencias de mercancía en tienda.
• Acomodo y limpieza: Mantener los productos limpios, frenteados y en orden según el planograma.
• Atención a clientes: Informar sobre el uso correcto de materiales y concretos.
• Reportes: Vigilar precios, caducidades y avisar a los asesores sobre faltantes.

Mesa de control - CRÉDITO PLAN REAL SA DE CV SOFOM ENR

(2014-11 - 2025-12)

Mi mayor logro fue terminar mi formación profesional y pasar de lo estudiado a la práctica; como integrante de la empresa me permitió crecer profesionalmente cumpliendo con objetivos personales.

• Desempeño como mesa de control, entre las actividades encargadas son identificación, captura, envió y facilitar información a nivel gerencial, contratos, verificación y análisis de información crediticia.
• Atención al cliente seguimiento en aclaraciones y reclamaciones. Recepción de llamadas.
• En cargado de la actualización y revisión de bases en Buro de Crédito (SIC); atención a cuentas desactualizadas y duplicadas; revisión de cierres de cuentas, atención a reclamaciones y cumplir con las auditorias periódicas de Buro.
• Organización de archivos de clientes y créditos para su correcto orden en resguardo de archivo; digitalización e integración en el sistema.
• Apoyo en al área de cartera vencida para la correcta gestión de clientes al proceso jurídico.

Operador de punto de venta - OPERADORA DE NEGOCIOS CRUCERO SA CV (CHEDRAUI SUPERMERCADO)

(2009-05 - 2014-10)

Me permitió iniciar mis estudios profesionales continuando con mis metas personales a mediano plazo. Como empleado de punto de venta obtuve experiencia en servicio al cliente, trato personal y tolerancia en horas picos. Me enseñó a cumplir objetivos individuales y en equipo por área de trabajo.

• Desempeño como aperador de punto de venta, cobro correcto de mercancía, cobro de servicios, atención al cliente y manejo de distintas formas de pago.

Ingeniería en Administración - Especialidad en Alta Dirección de Negocios - INSTITUTO TECNOLOGICO DE CAMPECHE (2011 - 2016)

Media superior - United World College of Costa Rica (2006 - 2008)