Lider Financiero - Banco Azteca - Huatusco de Chicuellar, Ver., Veracruz
(2013-06 - 2026-10)
- Documentación de procesos y elaboración de informes financieros.
- Propuesta de acciones para la optimización de costos y presupuestos.
- Soporte para la realización de auditorías contables y financieras.
- Evaluación y seguimiento de los indicadores clave de gestión.
- Desarrollo de estrategias y soluciones personalizadas para cada cliente.
- Análisis de estrategias financieras para mejorar la rentabilidad de la empresa.
- Gestión para la colocación de Créditos individuales
- Gestión para colocar clientes potenciales para cuentas de ahorro, nóminas, seguros, portabilidad de nómina, Afores
- Conocimiento en Cajas: arqueos apertura y cierre, arqueos sorpresa, resguardo de valores
Gestor cartera vencida - Financiera Finsol - Huatusco, Veracruz
(2012-07 - 2013-06)
- Gestión de cartera vencida de creditos grupales
- Cobranza vía telefónica
- Cobranza con visita a domicilio por cuentas vencidas
- Realización de convenios para saldar deudas y mantener cartera sana
Auxiliar administrativo - Notaría pública Número 1 - Huatusco, Veracruz
(2009-02 - 2012-04)
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Diligencias y redacción de documentos para trámites de Notaría
Auxiliar administrativo - Agroquímicos la Cañada - Huatusco, Veracruz
(2006-02 - 2008-12)
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Resolución de problemas y consultas de clientes y proveedores.
- Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
- Actualización de información en la base de datos de clientes.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
- Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
Responsable de atención a clientes - Gas de Huatusco - Huatusco de Chicuellar, Ver., Veracruz
(2003-12 - 2006-01)
- Atención y asistencia al cliente para resolver sus dudas y posibles incidencias.
- Identificación y análisis de las necesidades de los clientes en referencia al servicio de atención.
- Seguimiento de casos y reclamaciones hasta su resolución.
- Atención a clientes para el envío de pedidos gas portátil y estacionario
Secretaria - Farmacias Candia - Huatusco, Veracruz
(2002-12 - 2003-12)
- Atención y gestión de las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
- Atención de clientes en la oficina, de forma personal o por teléfono.
- Registro manual y computarizado de información, y gestión del calendario de citas.
- Emisión de boletas y facturas a proveedores y clientes.
Secretaria - Maquiladora Las Animas - Huatusco, Veracruz
(2000-02 - 2002-11)
- Cumplimiento de las tareas administrativas corrientes asignadas.
- Atención de clientes en la oficina, de forma personal o por teléfono.
- Registro manual y computarizado de información, y gestión del calendario de citas.
- Mantenimiento de un inventario detallado y realización de pedidos de insumos de oficina.
- Gestión, organización y archivo de documentos digitales y en papel.
Auxiliar contable - Despacho y asociados - Huatusco, Veracruz
(1999-07 - 2000-01)
- Recepción, registro y contabilización de las facturas.
- Revisión detallada de documentación contable, como comprobantes de pago, facturas y recibos.
- Elaboración de facturas y gestión de su seguimiento.
- Conciliación de las cuentas bancarias y registro de los saldos, pagos pendientes y realizados.
- Atención a clientes de manera telefónica, presencial y por correo electrónico.
