Carmen Maldonado Ramos

Licenciada en Pedagogía con más de un año de experiencia como Auxiliar de Recursos Humanos y Administrativo. Cuento con práctica sólida en procesos de reclutamiento y selección de personal, ejecución de programas de inducción, gestión de expedientes y administración de personal bajo procesos e indicaciones, así como actividades administrativas del departamento con enfoque en el cumplimiento de objetivos y la calidad del servicio. Poseo un manejo eficiente de Paquetería Office (Excel), destaco por mi organización, responsabilidad y ética profesional, con una alta capacidad de adaptación a entornos dinámicos y excelente disposición para el trabajo en equipo, aportando una actitud proactiva a los objetivos institucionales.

Auxiliar de Recursos Humanos y Administrativo at ABM Acero (2025-01 – 2026-02)

Gestión de procesos de recursos humanos y administración con enfoque en reclutamiento, inducción y control de personal.

• Ejecutar el proceso de inducción: entrega de equipo, uniformes y presentación de la cultura organizacional para nuevos ingresos.
• Gestionar procesos de reclutamiento operativo y administrativo (publicación de vacantes a través de redes sociales y plataformas de empleo, filtrado de perfiles, coordinación de entrevistas y entrevistas iniciales).
• Verificar y procesar las incidencias (asistencias, retardos, turnos, descansos...) para el proceso de pre-nómina.
• Apoyar el control de movimientos afiliatorios mediante IDSE y SUA (altas, bajas) asegurando la correcta vigencia de derechos de los colaboradores.
• Gestión administrativa de documentación confidencial y registros financieros.
• Seguimiento y análisis de evaluaciones psicométricas y coordinación de estudios socioeconómicos.
• Sólida capacidad de atención al cliente y colaboradores, enfocada en la resolución de conflictos con comunicación clara y profesional.
• Seguimiento y control de expedientes del personal, gestión de firmas de contratos, organización de documentación administrativa física y digital.
• Gestión integral de la logística de capacitación mensual, control de listas de asistencia y constancias, desde la aplicación de instrumentos para el DNC (Diagnóstico de Necesidades de Capacitación) hasta la ejecución de sesiones formativas utilizando materiales visuales dinámicos.
• Control y entrega de equipo de seguridad y uniformes, asegurando el cumplimiento normativo y el resguardo documental correspondiente.
• Colaborar en proyectos de la NOM-035-STPS y apoyo en la coordinación de actividades de Seguridad e Higiene.

Coordinadora de Capacitación y Control Documental at Biblioteca Pública Huitzilin (2024-05 – 2024-11)

Coordinación de programas de capacitación, control de expedientes y seguimiento de indicadores de desempeño.

• Coordinación y ejecución de programas de capacitación para el personal docente (30 participantes), gestionando la logística y los recursos necesarios.
• Control de expedientes de capacitación y resguardo de documentación de los participantes, asegurando el llenado oportuno de formatos oficiales.
• Monitoreo constante de indicadores de desempeño y generación de reportes operativos para la toma de decisiones directivas.
• Organizar y actualizar archivo administrativo, logrando una disponibilidad inmediata de la información para consultas de la dirección.
• Implementar sistemas de evaluación para medir el progreso del personal, utilizando los datos para optimizar las metodologías de trabajo.
• Adaptación de herramientas digitales para la capacitación remota, la mejora de contenidos y procesos administrativos.
• Atención directa a usuarios y personal, resolviendo requerimientos administrativos con un alto enfoque en la calidad del servicio.

Licenciatura in Pedagogía – Universidad del Estado de Guanajuato (2020-01 – 2024-12)