FINANCE/OPERATIONS/HOSPITALITY
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Profesional enérgico con excelente comunicación y habilidades de liderazgo.
Experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias para mejorar los servicios al cliente, aumentar las tasas de ocupación y reducir gastos. Mas de 7 años de experiencia en el desarrollo de relaciones con los clientes y garantizar la satisfacción del cliente. Dedicada a proporcionar la más alta calidad nivel de servicio de hospitalidad. Orientada a los resultados con pasión por el servicio al cliente y una habilidad para la resolución de problemas.
Experiencia en la supervisión de todos los aspectos de operaciones hoteleras, desde ventas y marketing hasta alimentos y bebidas. Capacitada en el desarrollo e implementación de estrategias innovadoras para aumentar la rentabilidad y mejore la experiencia del cliente
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Maestría en Gestión Hotelera.
Canadian College, Vancouver, Canada
Universidad de Valle de Mexico, Mexico