Carolina Heredia

Licenciada por la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), con experiencia en atención personalizada al cliente, servicio al público y trato profesional con personas. Me caracterizo por mi facilidad de comunicación, empatía, organización y capacidad para generar experiencias positivas. Disfruto el contacto con los clientes y trabajar por objetivos, ofreciendo siempre un servicio de alta calidad.

Responsable de Atención al Cliente at Una Crepa

• Atención personalizada a clientes.
• Asesoría sobre productos y recomendaciones.
• Toma y seguimiento de pedidos.
• Resolución de dudas e incidencias.
• Manejo de efectivo y cobro.
• Trabajo en equipo para brindar una experiencia de calidad.

Asistente de administrativo at Ayuntamiento de Tepetitla de Lardizabal

• Atención directa al público.
• Organización y control de documentos.
• Atención telefónica.
• Agenda de citas.
• Apoyo administrativo y seguimiento de solicitudes.

Preparador(a) de bebidas at Puesto de micheladas

• Preparación y presentación de micheladas, azulitos y otras bebidas.
• Atención al cliente, brindando un servicio amable y eficiente.
• Manejo higiénico de alimentos e insumos.
• Control y reposición de ingredientes para la preparación de bebidas.
• Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
• Trabajo bajo presión durante periodos de alta demanda.
• Cobro y manejo básico de efectivo (si también realizabas esta actividad).

Licenciada in Enfermería – Universidad de las Américas Puebla

Bachiller – Preparatoria UPAEP