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Encargada de brindar soporte a los clientes de la empresa, y de garantizar que estén satisfechos con el servicios que reciben.
Realizar los análisis de riesgo y gestionar los programas de inspección de la calidad aplicando las siguientes aptitudes y capacidades:
Encargada de brindar soporte a los clientes de la empresa, y de garantizar que estén satisfechos con el servicios que reciben.
Realizar los análisis de riesgo y gestionar los programas de inspección de la calidad aplicando las siguientes aptitudes y capacidades:
Encargada de organizar, sincronizar y gestionar actividades o elementos diversos dentro de una proyección con el objetivo de lograr eficiencia y coherencia en el cumplimiento de metas y objetivos para la realización de entrevistas, encuestas y censos a fin de obtener la información requerida.
Responsable de realizar el proceso de atención al cliente desde la Bienvenida, Atención durante la estadía y Despedida a los clientes y visitantes del Casino, utilizando con excelencia los protocolos de servicio al cliente; así como de la utilización eficiente de los materiales e insumos para el buen funcionamiento operativo, de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos por la empresa y las disposiciones legales vigentes.
Responder y velar por el adecuado manejo del dinero entregado y destinado para la operación diaria del Casino, así como el apoyo a la seguridad de los clientes y activos del casino dentro del marco de las funciones del cargo.
Introducir la información de clientes y datos de facturación