Carolina Mendoza Pérez

Tengo 8 años de experiencia en el ramo de crédito y cobranza, soy administrador de empresas.

Manejo paquetería Office, excel avanzado, SAP, S4Hanna y tengo experiencia en manejo de personal.

EJECUTIVA DE COBRANZA TRUPER

23 de diciembre – actualmente.

Análisis de cartera de clientes, aplicación de pagos, arqueos de asesores, seguimiento a clientes, seguimiento a clientes, validación de facturas y pagos, manejo de estado de cuenta de bancos y asientos contables, envío de reportes diarios. Elaboración de arqueos caja chica, y liquidación de operadores, manejo de efectivo.

Coordinador de crédito y cobranza 

NADRO SAPI DE C.V.

22 de octubre 2015 – 09 de diciembre 2022

Manejo de personal, control y conciliación de clientes potenciales, independientes y autoservicios en la ciudad de Morelia, poblaciones de Michoacán, Guanajuato y Guerrero. Depuración de pagos y análisis de saldos instalados en las cuentas, seguimiento a la cobranza de clientes morosos, elaboración de notas de crédito, complementos de pago, seguimiento a reclamos de faltante de mercancía, bonificaciones especiales. Alta, baja y cambios de clientes, seguimiento a devoluciones y rechazos de mercancías, elaboración de reportes en Excel, manejo de tablas dinámicas, manejo de SAP y paquetería OFFICE.

Auxiliar administrativo

PRI municipal

Enero 2015 – julio 2015

Atención al cliente, manejo de agenda y recepción de llamadas.

CAJERA / CAJA GENERAL HOSPITAL ACUEDUCTO

2012

Manejo de efectivo, pagos honorarios a doctores, presupuestos, elaboración de facturas y atención al cliente.

2009 – 2012

Atención al cliente, demostración y venta de productos, acomodo de mercancía y exhibidoras. Manejo de caja registradora y efectivo.

CAJERA CHEDRAUI

2008

Escaneo de mercancía, manejo de efectivo y arqueos.

Egresada en la licenciatura en Administración de empresas.