Catherine Mateos

Profesional con habilidades para el servicio al cliente y apoyo en proyectos. Con capacidades de liderazgo y organización en equipo. Eficiente en la gestión de documentos y optimización de procesos.

Administradora comercial (Ventas); Analista (RH) at JUSWHO (2023-10 – 2024-06)

• Como administradora comercial, analicé datos para una investigación confiable para elaborar bases de datos para el área de call center.
• Desarrollé estrategias comerciales orientadas a fortalecer la argumentación de venta y la captación de clientes mediante actualización de scripts.
• Experiencia en call center para realizar llamadas de ventas.
• Como analista, realicé reportes de referencias personales y laborales de candidatos en distintas empresas, para el área de recursos humanos.
• Proactividad para implementar las estrategias establecidas de trabajo, para promover una entrega con excelencia y puntualidad.

Ejecutivo TI y Auxiliar administrativo at RADAR SAPI DE CV (2024-06 – 2026-01)

• Apoyo en actividades administrativas generales (gestión de documentación, logística básica, organización, supervisión y mantenimiento de instalaciones).
• Asesoría a clientes en la identificación y solución de fallas técnicas, garantizando comunicación efectiva y resultado oportuno.
• Elaboración de reportes y actualización de bases de datos, dando seguimiento a las actividades laborales.

Bachillerato (modalidad de dos años). Concluido. – CONAMAT (2018 – 2020)

Licenciatura in Psicología – Universidad Nacional Rosario Castellanos (2025) - En curso.