Cecilia García

Buscar un desarrollo profesional, personal y económico, a través de la aplicación de mis conocimientos adquiridos académicamente y laboralmente.

Customer Service Representative – Export FCL at ECU Worldwide USA (Present)

Actualmente trabajo en el área de servicio al cliente para exportaciones marítimas desde Estados Unidos hacia distintos destinos internacionales.

• Gestión y seguimiento de embarques internacionales marítimos (FCL) desde EE. UU. a nivel global.
• Manejo de un volumen aproximado de 15 embarques semanales.
• Elaboración de cotizaciones bajo Incoterms (EXW, FOB, DAP, DDP).
• Coordinación de bookings con navieras y proveedores logísticos.
• Experiencia en carga peligrosa.
• Gestión de carga especializada (reefer, flat rack, open top).
• Resolución de incidencias logísticas (retrasos, rollovers, cambios operativos).
• Comunicación directa con navieras, transportistas y clientes internacionales.
• Atención a cartera de clientes, brindando soporte durante todo el proceso logístico.
• Facturación y seguimiento administrativo de operaciones.
• Comunicación bilingüe (inglés–español).
• Manejo de plataformas de navieras.
• Priorización de embarques urgentes

Licenciatura in Negocios Internacionales – Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás (2022)

Media superior in Comercio Internacional – Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos No.5 "Benito Juárez" (2018)