Cesar Ivan

QA Tester Jr. con 1 año de experiencia en pruebas funcionales y de regresión sobre sistemas POS críticos (Sanborns, Sears, iShop). Base técnica en C#/.NET, análisis de logs y trazabilidad de errores. Enfoque en detección temprana de defectos y documentación auditable en entornos operativos de alta demanda.

QA Analyst / Tester at Grupo Carso (Sanborns) (2025-03 – 2026-05)

Contrato de trainee, periodo concluido

• Logré prevenir fallas en producción en los sistemas POS y KIREST de Sanborns, Sears e iShop, medido por 10 a 15 incidencias críticas detectadas y reportadas mensualmente antes de su liberación, mediante la ejecución de 15 a 20 ciclos de pruebas funcionales, de integración y regresión al mes.
• Logré resolver más del 95% de las transacciones anuladas o inconsistentes reportadas por las unidades, medido por 8 a 12 reportes de conciliación entregados mensualmente a las áreas de negocio, mediante auditoría profunda de logs de servidor y base de datos.
• Logré garantizar el 100% de integridad de datos en el proceso de eliminación de transferencias entre tres bases de datos distribuidas, medido por 0 incidentes de eliminación incorrecta desde su implementación, mediante el diseño de una lógica de validación cruzada que exige coincidencia exacta antes de autorizar cualquier borrado.
• Logré restablecer la comunicación de red sin interrumpir la operación en tienda, medido por un tiempo de resolución menor a 2 horas en 5 a 10 fallas de conectividad atendidas semanalmente, mediante diagnóstico y ajuste de segmentación de direcciones IP.
• Logré reducir la curva de aprendizaje del personal técnico de nuevo ingreso, medido por la estandarización del 100% de la documentación técnica y manuales de proceso del área, mediante su reestructuración y actualización.

Ingeniería en Informática in Informática – Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec (TESE) (2019 – 2024)

Técnico en Informática in Informática – Plantel 02 Ecatepec, COBAEM (2015 – 2018)