Chuy Arriaga

Ingeniero en Sistemas y Computación Administrativa con Maestría en Gestión de Tecnologías de Información.

Experiencia en gestión y coordinación de proyectos tecnológicos, soporte a operaciones críticas, administración de sistemas, mejora de procesos y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Con conocimientos en metodologías ágiles, gestión de presupuestos CAPEX/OPEX, análisis de sistemas, indicadores de desempeño (KPIs) y transformación digital.

Coordinador de Proyectos IT at Valtre / HEB (2025-02 – 2026-03)

• Coordinación y seguimiento de proyectos tecnológicos.
• Gestión de stakeholders y comunicación entre áreas.
• Implementación de metodologías ágiles.
• Desarrollo y monitoreo de KPIs.

Analista de Sistemas IT Senior at Christus Muguerza (2024-09 – 2025-02)

• Administración y soporte de aplicaciones críticas.
• Gestión de incidencias mediante ServiceNow.
• Documentación técnica y operativa.
• Participación en proyectos de mejora tecnológica.

Jefe de Sistemas at SC Steel Innovation (2024-04 – 2024-07)

• Administración del departamento de TI.
• Supervisión de personal técnico.
• Gestión de infraestructura tecnológica.
• Implementación de CCTV, alarmas y control de acceso. Voz y datos

Auxiliar de Sistemas at Orsan del Norte (2022-11 – 2024-04)

• Soporte técnico a usuarios.
• Mantenimiento de equipos y sistemas.
• Administración básica de redes.
• Apoyo en servidores y bases de datos.

Maestría in Gestión de Tecnologías de Información – Universidad Tecmilenio (2024 – 2025)

Ingeniería in Sistemas y Computación Administrativa – Universidad Tecmilenio (2018 – 2022)