Especialista de Procesos y Control Documental - Naviera Integral
(2020-05 - 2026-06)
- Administré y estandaricé el acervo documental (procedimientos, políticas y manuales) garantizando trazabilidad y cumplimiento normativo del SGI
- Diseñé e implementé formatos y herramientas de control de versiones que aseguran la correcta ejecución de procesos y conservación de evidencias
- Coordiné auditorías internas de procesos verificando alineación entre práctica operativa y documentación oficial bajo lineamientos del SGI
Coordinador de Procesos y Gestión Documental - IB Group (Brands)
(2017-06 - 2020-03)
- Estructuré y administré el repositorio documental central, controlando acceso, versiones y organización bajo estándar ISO 9001
- Mapeé procesos con metodología BPMN, monitoreé KPIs e implementé controles documentados para todas las áreas operativas
- Diseñé y ejecuté plan nacional de capacitación en procesos para 134 puntos de venta, incluyendo auditorías internas de cumplimiento
Consultor de Procesos y Normatividad - Grupo Altavista (Proyecto TI)
(2016-12 - 2017-03)
- Desarrollé y estandaricé políticas, procedimientos y formatos TI para cumplimiento de ISO 20000 e ISO 27000 (Seguridad de la Información)
- Documenté buenas prácticas ITIL vinculadas a gestión de servicios y seguridad de la información para proyecto de transformación tecnológica
- Entregué estructura documental completa que habilitó el cumplimiento normativo del cliente en el plazo establecido del proyecto
Analista de Políticas, Procedimientos y Documentación - Regus Services (Proyecto Finanzas)
(2016-07 - 2016-11)
- Coordiné el programa anual de actualización documental del área financiera (políticas, procedimientos, matrices de control) y soporte a auditorías corporativas desde Londres
Responsable de Administración y Gestión Documental - JAI Administración y Servicios
(2013-12 - 2016-06)
- Administré expedientes migratorios y documentación oficial de personal expatriado para clientes corporativos, estandarizando procesos con cero inconsistencias en auditorías
Business Process Analyst - DFNS Consulting
(2013-02 - 2013-11)
- Diseñé manuales de procedimientos bajo TOM y lideré análisis AS IS / TO BE con metodología Six Sigma para clientes de consultoría
Analista de Calidad y Control Documental - Kelly Services México
(2010-12 - 2013-02)
- Elaboré Manual de Calidad ISO 9001:2008, administré custodia documental para cuentas trasnacionales y coordiné expedientes de personal para clientes como Red Bull y Levi's
