Claudia Hernández
EJECUTIVA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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Sobre mí
Cuento con los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para el puesto de ejecutivo de venta, asesoramiento al cliente seguimiento e incremento de cartera así como manejo de incidencias, cambios físicos, devoluciones, control de inventarios y visual merchandising. Me gusta mantener una actitud positiva y de aprendizaje.
Experiencia
Asesora de Ventas - PEPA POMBO DESINGS, S DE RL DE CV
(2025-01 - 2026-12)
- Encargada de boutique, inventarios, atención al cliente, TPV, manejo de caja
- Incremento de UPT de 1.3 al 2.9
Asistente Administrativo - CORPORACIÓN LEGAL PEÑA VAZQUEZ ASOCIADOS
(2024-01 - 2024-06)
- Facturación, captura de datos, testado de documentos, gestoría y diligencias
Ejecutiva de marca - DEXEL FG SA DE CV / FLORENTINO ROPA ESPAÑOLA PARA CABALLERO
(2016-01 - 2024-12)
- Encargada de Corner y posteriormente de Outlet
- Manejo de personal (4)
- Atención y asesoría de cliente
- Logística en delivery/packaging
- Posteo en redes y seguimiento de cartera de clientes
- Facturación, manejo de punto de venta ASPEL SAE y visual merchandising
Ejecutiva de Marca - LAS FLORES DE OTILIA SA DE CV
(2014-01 - 2016-12)
- Encargada de Corner
- Atención y asesoría de cliente
- Interiorismo
- Ventas corporativas y logística en delivery
Asesora de Ventas - ADOLFO DOMINGUEZ
(2013-01 - 2014-12)
- Atención y asesoría de cliente
- Manejo ventas y devoluciones en TPV
- Inventarios y visual merchandising
Asesora de Ventas - COMERCIALIZADORA EL PALACIO DE HIERRO SA DE CV
(2001-01 - 2013-12)
- Atención y asesoría de cliente
- Manejo ventas y devoluciones
- Inventarios
- Uso de TPV (RETEK)
- Mercadeo y visual merchandising
Educación
Licenciatura en Derecho - Derecho - FACULTAD DE DERECHO CAMPUS C.U. (1997-01 - 1999-12)
Acreditación - Ventas - CONSEJO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL (2003-01 - 2003-12)
Talleres - Desarrollo Personal y Laboral - TALLER VENSER, TALLER SERMAS, TALLER SERPLENO (2009-01 - 2012-12)



