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Claudia Ivette LM Lazcano

Claudia Ivette LM Lazcano

Atención a clientes remota, Cobranza, Financieras

Talento
Azcapotzalco, Delegación AzcapotzalcoMiembro desde 16 de febrero de 2025
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Sobre mí

Soy una persona que sumamente atenta a los detalles, por lo que aprendo rápido los nuevos procesos, adaptándome de manera sumamente ágil y a la brevedad a nuevos trabajos y retos laborales, teniendo las siguientes cualidades, laboralmente hablando:

*Excelencia en Servicio al Cliente tanto interno como externo.

*Facilidad de comunicación oral y escrita.

*Atención al Detalle / Organizada

*Resultados bajo presión.

*Profesional

*Responsable.

*Honesta.

*Comprometida.

*Proactiva.

*Trabajo en solitario o en equipo.

*Discreta.

*Manejando Alto sentido de urgencia.

*Constante / Persistente

*Autodidacta.

Experiencia

Inicie con servicio al cliente cara a cara, después ingrese al área de Cobranza en una Aseguradora, tratando día a día con clientes y agentes de seguros, después labore en una empresa de tecnología, después tuve experiencia dentro del Gobierno, tiempo después ingrese a la Industria Inmobiliaria, más tarde colabore en una empresa de Investigación de Mercados y mis 2 últimos empleos han sido en Financieras, manejando la Cobranza y el trato con los clientes y brokers vía remota, es decir, vía telefónica y vía WhatsApp, teniendo una comunicación asertiva y precisa en cada caso, para así llegar a al término del proceso, en cada caso.

Al tener contacto con tantas áreas diferentes y variadas, mi experiencia es sumamente amplia, siendo una persona que se adapta de manera rápida y eficiente a cada nuevo reto laboral.

Educación

Licenciatura en Administración de empresas.

Valoraciones