Claudia Santillan

Soy una persona honesta, comprometida y pro activa. Aprendizaje continuó y autodidacta.

Monitor - GRUPO PIR

(2026-01 - 2026-06)

• Monitoreo activo
• Contacto con clientes y operadores
• Validar incidencias
• Siniestros
• Botones de pánico
• GPS
• Envío de reportes

Vendedora/encargada - LA CASA DE LAS CARCASAS

(2025-02 - 2025-09)

• Atención al cliente personalizada
• Labor de venta
• Venta cruzada
• Encargada del visual de la tienda
• Administración del punto de venta
• Reportes
• Manejo de merma y devoluciones
• Capacitación de personal
• Manejo de KPIS
• Recibo de mercancía
• Colocación de micas

Validador/capturista/abogado - DOC SOLUTIONS

(2023-09 - 2024-05)

• Captura de información en base de datos
• Interpretación de datos en escrituras para el registro público de tepeaca puebla

Warehouse tier 1 - SERVICIOS COMERCIALES AMAZON MEXICO

(2021-10 - 2023-05)

• Atención a clientes
• Rastreo de paquetes
• Asistencia a socios y transportistas
• Resolución de problemas, todo en tiempo real

Bachillerato con carrera técnica - Recursos humanos - Instituto Privado IPEI (2017 - 2019)