Crisstina Méndez M
Licenciada en psicología social
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Sobre mí
Capacitada en la preparación y liderazgo de actividades para jóvenes y adultos, fomentando relaciones significativas entre miembros de la comunidad y aumentando su participación.
Habilidades de liderazgo demostradas y capacidad para motivar a las personas hacia el éxito personal y grupal.
Experiencia
Profesor adjunto - 7 meses
Kapta Asesorías Académicas - Ciudad de México
Impartió curso de ingreso a bachillerato COMIPEMS, así como algunas materias, evaluó exámenes. Instruyó a los estudiantes sobre habilidades para la vida, temas educativos y competencias profesionales.
Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria con adolescentes.
Atención y seguimiento personalizado de dudas para los alumnos.
Mantenimiento de la atención y la concentración durante largos periodos de tiempo para realizar las tareas asignadas.
Asesor de ventas Total Play - 1 año 3 meses.
Gestionó llamadas outbound para ofrecer los paquetes de internet y TV.
Manejo de objeciones.
Cierre de llamadas.
Labor de convencimiento.
Sky corporativo - 8 meses
Atención a clientes y ventas cruzadas.
Llamadas inbound y outbound.
Manejo de objeciones.
Atención a clientes.
Escucha activa.
Labor de convencimiento.
Resolución de problemas.
Educación
Psicóloga en la facultad de Psicología de la UNAM.
