Cristian Boror

Estudiante de Licenciatura en Marketing y Business Analytics con experiencia práctica en entornos digitales, e-commerce (Shopify) y gestión de marcas en redes sociales. Combino competencias técnicas en administración de dominios web, operación de SAP y automatización de reportes (Excel y Power BI) con un enfoque comercial orientado a la atención al cliente, resolución de problemas y cumplimiento de objetivos estratégicos.

Asistente Administrativo en Área de Validación at Grupo Lamfer (2024-01 – Present)

• Análisis, validación y filtrado de datos operativos y administrativos.
• Elaboración de reportes e informes comerciales dinámicos en Microsoft Excel.
• Uso del sistema SAP para la generación, control y seguimiento de solicitudes internas (SOLPED).

Encargado de Ventas y Atención al Cliente at Comercio Local Retail (2022-01 – Present)

• Aplicación de técnicas de escucha activa y persuasión para detectar necesidades, ofrecer productos de primera necesidad y cerrar ventas efectivas.
• Control diario de inventarios, arqueo de caja y resolución inmediata de requerimientos y reclamos de clientes.

Asistente de Call Center y Soporte at Ministerio de Salud Pública (2023-01 – 2023-12)

• Atención de consultas telefónicas a nivel nacional sobre planillas, liquidaciones y pagos atrasados.
• Gestión de casos complejos y seguimiento interno para asegurar la resolución oportuna a cada colaborador.

Licenciatura in Marketing and Business Analytics – Universidad Mesoamericana (2022-01 – 2026-12)

Bachillerato in Computación – INED Villa Verde (2022-01 – 2023-12)