Cristian Corona

Ingeniero en Gestión Empresarial y líder de logística con experiencia en distribución de última milla, operación de CEDIS, planeación de embarques y supervisión de equipos de hasta 120 colaboradores. Historial de mejora en efectividad de entrega, reducción de cancelaciones, optimización de rutas y control de indicadores operativos. Manejo de SAP e IVY, orientación a resultados, servicio al cliente, seguridad operativa y desarrollo de equipos de alto desempeño.

Jefe de Logística y Operaciones - GRUPO DANONE S.A. DE C.V.

(2023-01 - 2026-12)

• Dirigí la operación de almacenamiento, embarques y distribución de distintos CEDIS, asegurando entregas completas y a tiempo conforme a los requerimientos del cliente.
• Lideré y coordiné equipos operativos de entre 100 y 120 colaboradores, incluyendo asignación de cargas de trabajo, seguimiento de productividad, retroalimentación y gestión del clima laboral.
• Monitoreé indicadores clave de desempeño como efectividad de entrega, ventana 7 a. m. vs. 7 p. m., rechazos, cancelaciones, productividad, cumplimiento de rutas y nivel de servicio.
• Planifiqué embarques, capacidad operativa, recursos, horarios y prioridades de distribución para mantener la continuidad de la operación y el cumplimiento de objetivos diarios.
• Coordiné el control de incidencias de entrega con clientes, transporte, almacén y áreas internas, dando seguimiento a devoluciones, rechazos y mercancía en riesgo de cancelación.
• Implementé acciones de mejora y seguimiento operativo para elevar la productividad del personal y fortalecer la efectividad de entrega.
• Mantuve el bono por cumplimiento de KPI durante tres años consecutivos.
• Generé un ahorro aproximado de $3 millones de pesos en un año mediante la recuperación y prevención de cancelaciones de mercancía con clientes.

Supervisor de Reparto - COCA-COLA FEMSA - Ciudad de México

(2021-01 - 2023-12)

• Supervisé la operación diaria de reparto en Ciudad de México con un equipo de aproximadamente 80 colaboradores, asegurando el cumplimiento de pedidos y entregas en tiempo y forma.
• Realicé el punteo, mapeo y seguimiento de rutas para optimizar recorridos, reducir incidencias y mejorar el nivel de servicio en las rutas asignadas.
• Di seguimiento a indicadores de entregas, pedidos, cancelaciones, productividad, asistencia, incidencias y desempeño individual del personal operativo.
• Desarrollé modelos de indicadores y herramientas de seguimiento para evaluar resultados y establecer planes de mejora con los colaboradores.
• Coordiné capacitaciones para el uso de SAP e IVY, así como entrenamientos enfocados en productividad, procedimientos operativos y cumplimiento de objetivos.
• Implementé acciones de retención y desarrollo que contribuyeron a disminuir la rotación de personal.
• Reduje la cancelación de mercancía en 24.3% durante un año mediante seguimiento de rutas, atención de incidencias y coordinación con las áreas involucradas.

Auxiliar de Reparto - GRUPO BIMBO S.A. DE C.V.

(2013-01 - 2015-12)

• Apoyé en la carga, descarga, acomodo y entrega de productos en las rutas asignadas, verificando cantidades y condiciones de la mercancía.
• Colaboré con el operador de reparto en el cumplimiento de itinerarios, horarios de entrega y atención a clientes en puntos de venta.
• Realicé la entrega de pedidos, recolección de devoluciones y documentación de incidencias, contribuyendo al control de inventario y liquidación de ruta.
• Apliqué procedimientos de manejo seguro de producto, orden de unidad y servicio al cliente durante la operación de reparto.

Ingeniería en Gestión Empresarial - Gestión Empresarial (2015-01 - 2019-12)