Damián Arenas

Profesional con más de 14 años de experiencia en reclutamiento, creación de contenido para capacitaciones y desarrollo de habilidades interpersonales. Reconocido por mi capacidad multitarea y gestión eficiente de proyectos. Excelentes habilidades de comunicación, ideales para interactuar con clientes, consumidores, vendedores y proveedores. Comprometido con la eficiencia y el crecimiento empresarial.

EXPERIENCIA LABORAL

BANCA AFIRME

Puesto: Coordinador Capacitación y Reclutamiento (agosto 2021 – Julio 2024)

Funciones

▪Coordinación de sesiones presenciales y virtuales, envío de convocatorias para grupos de capacitación.

▪Impartición y seguimiento de cursos presenciales y virtuales.

▪Reforzamiento en campo según necesidades y agenda establecida.

▪Elaboración y envío de reportes de aprovechamiento e incidencias.

▪Responsable de aplicar pruebas psicométricas y liderar procesos de reclutamiento y selección.

Logros:

▪Incremento del 85% en la eficiencia de ventas mediante programas de capacitación personalizados.

▪Reducción del tiempo de integración de nuevos empleados en un 90%.

▪Disminución del tiempo de cobertura de vacantes en un 85%.

BANCA AFIRME | EJECUTIVO COMERCIAL

Mar. 2021 – jul. 2021

Funciones

▪Incremento de cartera y prospección.

▪Venta de productos financieros (créditos nómina y personales, tdc, crédito auto, hipotecario etc.) y atención al cliente.

Logros:

▪Aumento del 25% en captación de clientes en 3 meses.

▪Superación de objetivos de ventas en un 30%.

BANCA AFIRME | APODERADO

Sep. 2010 – mar. 2021

Funciones

▪Administración de oficina y servicio a clientes

▪Presentación de informes de auditoría y balances de caja, verificación de cumplimiento de políticas y procedimientos pld

Logros

▪Implementación de mejoras en procesos de auditoría que redujeron el tiempo de reportes

▪Mejora en la satisfacción del cliente, aumentando la calificación de servicio en un 35%

Lic. en Mercadotecnia –Universidad Interamericana (titulado)