Dana Marquez
Licenciada en Educación
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Sobre mí
Profesionista con formación universitaria y experiencia en procesos administrativos, coordinación de personas, organización documental, seguimiento de procesos, elaboración de reportes y resolución de conflictos. Destaco por mi capacidad de aprendizaje, comunicación efectiva y compromiso con el cumplimiento de políticas y procedimientos. Interesada en desarrollarme dentro del área de Recursos Humanos, aportando organización, responsabilidad y orientación al servicio y compromiso.
Experiencia
Coordinación, Gestión de Procesos y Grupo a Cargo - Grupo Castores
(2020 - 2024)
- Planeación y seguimiento de actividades.
- Elaboración, control y resguardo de documentación.
- Coordinación con equipos de trabajo.
- Atención a usuarios (alumnos y familias).
- Elaboración de reportes y seguimiento de resultados.
- Resolución de incidencias mediante comunicación y mediación.
Experiencia en Comercios, Call Center, Empresa Argo Tultitlan - Comercios, Call Center, Empresa Argo Tultitlan
- Atención al cliente.
- Manejo de efectivo.
- Organización de mercancía, cara y descarga, escaneo.
- Cumplimiento de objetivos.
- Responsabilidad y puntualidad.
Educación
Licenciatura en Educación Primaria - Educación Primaria - Escuela Normal de Tlalnepantla


