Daniel Amir Estrada Rivera
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Sobre mí
Artista visual y muralista. Creo imágenes que conectan territorio, memoria y sistema. Cada obra nace del contexto y transforma el espacio en un mensaje claro, legible y duradero. El mural es lenguaje público, no ornamento.
Experiencia
Especialista en Atención al Cliente y Gestión Operativa con una sólida trayectoria de éxito en centros de contacto de alto nivel a lo largo de México, incluyendo Marriott Intl. y Global Telesourcing. Experto en la resolución de conflictos, gestión de quejas y optimización de la experiencia del usuario final.
A lo largo de mi carrera en empresas como Intugo, Telvista y Dollex, he perfeccionado habilidades de escucha activa y adaptabilidad en entornos multiculturales y dinámicos. Mi enfoque se centra en la eficiencia comunicativa y el cumplimiento de estándares de calidad internacionales, garantizando soluciones precisas y un servicio de excelencia en cada interacción.
Educación
Educación Media Superior Técnica
CbTIS 11, Hermosillo, Sonora. Enfoque en formación técnica y desarrollo de habilidades académicas fundamentales para el entorno profesional.
Educación Secundaria
Escuela Secundaria Federal 4 "Profr. Ruben Gutierrez Carranza", Hermosillo, Sonora.
