Daniel Carrillo Capistran

Professional versátil y comprometido, con habilidades para aprender rápidamente y adaptarse a diferentes contextos laborales. Poseo una fuerte ética de trabajo y una actitud positiva que me permiten colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios y alcanzar metas comunes.

Mostrador de medicina (Suplente de jefe) - Farmacia Guadalajara - Cuernavaca Morelos

(2016-01 - 2021-12)

Atención telefónica, surtido de recetos, recepción a proveedores, pedido a proveedores, cortes de caja.

Ejecutivo de atención telefónica - Izzi - Cuernavaca Morelos

(2021-01 - 2026-12)

• Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes, brindando información clara y oportuna.
• Gestionar cobro de cuentas con saldos vencidos.
• Resolver dudas y problemas presentados por los usuarios durante los llamadas, asegurando su satisfacción.
• Registrar y actualizar datos de clientes y casos atendidos en el sistema interno.
• Realizar seguimiento a los llamadas para garantizar la resolución de casos y fidelización del cliente.
• Mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía en todas las interacciones telefónicas.

Médico biólogo - Colegio Bachilleres del Estado de Morelos 12 (COBAEM) (2009-01 - 2012-12)