Daniel Carrillo Lopez

Ingeniero en tecnologías de la Información y Comunicación con interés en seguirme desarrollando en las áreas de Redes de Voz y Datos.

RETO INDUSTRIAL S.A DE C.V 

Jul 2019 - Ago 2021 (Giro: Telecomunicaciones)

Ingeniero de Voz Jr. 

•  Manejo intermedio de System Manager, Session Manager, Site Administration, CMS Supervisor, Contact Recorder, IX Workplace, One X Agent, One X Communicator. 
• Configuración de telefonía H.323, SIP. Altas, bajas y cambios. 
• Configuración de LSP (S8300)
•  Ingeniería de campo con cobertura nacional en atención a incidencias y mantenimientos de los equipos Media Gateway. 
• Instalación y pre configuración de equipos TELDAT i-60. 
• Monitoreo de los servicios de voz y servidores

Proyecto de Migración Routing & Switching. Mar 2018 - Jul 2018

Ingeniero Help Desk y en Sitio.

• Troubleshooting Nivel 1 
• Seguimiento a Ingeniería de campo en apoyo a migraciones.
• Instalación, configuración y puesta en marcha de Routers y Switches Huawei Ar1220.
• Traducción de Script de configuración de Cisco – Huawei.
•  Ingeniero de campo para sitios críticos.

Abr 2017 – Dic 2017 (Giro: Imprenta)

Auxiliar de Sistemas.

• Instalación, reparación y peinado de Cableado estructurado. 
• Instalación y configuración de puntos de acceso. 
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Feb 2015 - Dic 2016 (Giro: Aeronáutico)

Soporte Técnico.

• Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows, Mac OS y Paquetería de Microsoft. 
• Clonación de Discos y Backup de correo electrónico. 
• Configuración de equipos y perfiles de usuario en dominio.
• Instalación, configuración y administración de impresoras.
• Gestión de incidencias vía Remedy Service Desk.

INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO. (Título y Cédula No. 10952016). 2014-2016.

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN REDES Y TELECOMUNICACIONES.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL (Título y Cédula No. 9894812). 2012-2014.

ACIS. Avaya Aura® Core Components Implement Certified 

Vigencia: Marzo 2022 Credential serial no: ACIS 712000-4312

ACSS. Avaya Aura® Core Components Support Certified 

Vigencia: Octubre 2022 Credential serial no: ACSS 722000-2362