Daniel del Moral Díaz

Profesional de negocios de alto rendimiento con experiencia apoyando estrategia, operaciones, análisis de datos y ejecución interfuncional en entornos dinámicos. Hábil para traducir datos e información empresarial en planes de acción estructurados, mejoras operativas y resultados medibles. Con experiencia coordinando proyectos, gestionando flujos de trabajo, analizando KPIs y apoyando iniciativas estratégicas en las áreas de marketing, admisiones y funciones operativas.

Mentalidad analítica sólida combinada con habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas desarrolladas a través de experiencias académicas, analíticas y de liderazgo de alto impacto. Reconocido como el competidor universitario de pregrado número 1 a nivel nacional en Análisis Deportivo en los Estados Unidos tras ganar el National Collegiate Sports Analytics Championship.

Becario Walton

International con experiencia académica internacional en los Estados Unidos y Europa. Bilingüe en español e inglés con un fuerte interés en estrategia empresarial, operaciones, consultoría, crecimiento y toma de decisiones basada en datos.

Pasante de Marketing – Gestor de Redes Sociales - University of the Ozarks - Clarksville, AR

(2025-08 - 2026-05)

• Desarrolló y mantuvo sistemas de reportes de KPIs en Excel para hacer seguimiento al compromiso de la audiencia, tráfico web, rendimiento de campañas y métricas operativas
• Analizó conjuntos de datos estructurados de marketing y operaciones para identificar tendencias, optimizar flujos de trabajo y apoyar la toma de decisiones basada en datos
• Preparó resúmenes de desempeño e informes estratégicos para la dirección, traduciendo análisis en perspectivas empresariales accionables y oportunidades de optimización
• Gestionó múltiples proyectos interfuncionales y plazos de reporte simultáneamente manteniendo precisión operativa y consistencia organizacional
• Construyó y mantuvo flujos de trabajo estructurados, rastreadores de reportes y sistemas operativos en múltiples campañas y con distintos grupos de interés
• Colaboró de manera interfuncional con equipos de admisiones, marketing y creatividad para mejorar la comunicación, la eficiencia operativa y la ejecución de campañas
• Lideró y coordinó un equipo de creadores de contenido gestionando flujos de trabajo, entregables, aprobaciones y cronogramas de lanzamiento
• Contribuyó a posicionar TikTok como la tercera fuente de tráfico web más grande de la universidad, con múltiples campañas superando las 50,000+ vistas orgánicas

Embajador Estudiantil (Equipo de Liderazgo en Admisiones) - University of the Ozarks - Clarksville, AR

(2023-01 - 2026-05)

• Coordinó la programación de alto volumen, la comunicación y los flujos de trabajo operativos para eventos de reclutamiento, visitas al campus e iniciativas de participación con grupos de interés
• Mantuvo sistemas organizados, procesos de documentación y estructuras de flujo de trabajo para apoyar la ejecución eficiente y la coordinación interfuncional
• Realizó más de 73 recorridos estructurados por el campus logrando una de las tasas de conversión de inscripción más altas del equipo mediante comunicación estratégica y participación personalizada
• Gestionó múltiples responsabilidades, plazos y prioridades operativas simultáneamente en un entorno dinámico y orientado al detalle
• Colaboró de manera interfuncional con equipos de admisiones y marketing para apoyar la estrategia de reclutamiento, las iniciativas de divulgación y los esfuerzos de planificación operativa
• Apoyó la incorporación y capacitación de nuevos miembros del equipo, mejorando la consistencia del flujo de trabajo, los estándares de comunicación y la eficiencia de ejecución en todo el equipo
• Actuó como punto de contacto principal para estudiantes prospectivos y sus familias, garantizando una comunicación profesional y una experiencia de alta calidad para los grupos de interés
• Reconocido como Mejor Nuevo Embajador Estudiantil del Año por su liderazgo, ejecución operativa e impacto medible en el reclutamiento

Agente de Servicio al Cliente - Verizon - Mexico City, Mexico

(2020-08 - 2022-07)

• Gestionó interacciones de alto volumen con clientes manteniendo precisión operativa, organización y atención al detalle en un entorno dinámico
• Resolvió problemas de clientes analizando información de cuentas, identificando causas raíz y brindando soluciones claras y efectivas de manera eficiente
• Mantuvo registros precisos de clientes y manejó información confidencial de cuentas cumpliendo con estrictos estándares de control de calidad y gestión de datos
• Gestionó múltiples sistemas, prioridades operativas y flujos de trabajo de servicio simultáneamente cumpliendo consistentemente con las métricas de desempeño y las expectativas de servicio
• Fortaleció las habilidades de comunicación escrita y verbal mediante la interacción continua con diversas necesidades de clientes, situaciones de resolución de problemas y procesos operativos

B.B.A. - Administración de Empresas - University of the Ozarks (2022-08 - 2026-05)

Programa de Emprendimiento e Innovación - Emprendimiento e Innovación - Università Cattolica del Sacro Cuore (2025-01 - 2025-01)