Daniel Diaz Hernandez

Profesional con experiencia en atención y servicio al cliente en entornos presenciales y en línea. Cuento con habilidades de comunicación efectiva, resolución de problemas y atención bilingüe español-inglés. Me caracterizo por ofrecer un trato amable, paciente y profesional, enfocado en brindar experiencias positivas a clientes y usuarios. Busco desarrollarme en áreas de servicio al cliente, soporte o atención bilingüe donde pueda aportar mis habilidades de comunicación y organización.

Ayudante General - Taqueria La Modelo

(2015-01)

• Atención telefónica a clientes y necesidades relacionadas al trabajo (toma de pedidos y solicitudes en general).
• Atención bilingüe (Español-Inglés) a clientes proveedores y visitantes en general, logrando un mayor prestigio al negocio

Profesor de Inglés - English & Languages Escuela de Idiomas

(2023-01 - 2025-06)

• Impartición de clases de inglés a niños de 8 años hasta adultos de 45 a 50 años por medio de plataformas en línea.
• Planeación de lecciones adaptadas a los diferentes niveles y edades.
• Uso de materiales didácticos interactivos para mejorar la comprensión oral y escrita del idioma.
• Evaluación del progreso individual de los estudiantes.

Certificación de Inglés TEFL - Inglés - Quick Learning (2021-01 - 2022-12)

Licenciatura en Idiomas - Idiomas - Universidad Mexicana (2022-01 - 2025-12)