Analista de datos juridico
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Como analista de datos jurídico junior, mi trabajo consiste en recopilar, analizar e interpretar información relevante en el ámbito legal. Trabajo en equipo con profesionales del derecho para investigar, identificar patrones y tendencias en los datos, y elaborar informes que respalden la toma de decisiones informadas. Además, me encargo de limpiar y organizar los datos para garantizar su calidad.
A medida que adquiero experiencia, busco mejorar mis habilidades analíticas y contribuir de manera efectiva en el proceso de resolución de casos.
En resumen, mi experiencia laboral incluye:
Customer Service Associate en Amazon: Desde junio de 2023 hasta el presente, he brindado un excelente servicio al cliente, resolviendo consultas y proporcionando asesoramiento. He logrado altos niveles de satisfacción, con una calificación promedio del 90%. Utilicé herramientas de investigación y análisis para ofrecer soluciones sólidas y mejorar la satisfacción del cliente. Fui reconocido por mi apoyo integral y mi capacidad para resolver casos desafiantes.
Asistente al Cliente (Remoto) en RED BAG: De mayo de 2020 a marzo de 2023, trabajé de forma remota y utilicé un CRM para atender consultas de clientes, gestionar pedidos y coordinar envíos. Durante mi tiempo allí, logramos concretar miles de pedidos y participé en un proyecto de automatización que aumentó las respuestas a los clientes y las ventas en un 60% y 100%, respectivamente.
Equipo de Vinculación en EDUPROTEC A.C: De enero de 2020 a mayo de 2020, colaboré con profesionales de relaciones públicas para establecer alianzas estratégicas con asociaciones e instituciones del Estado. Redacté convenios y coordiné reuniones con los directivos de diversas instituciones.
Equipo Legal en INSIGNE VISUAL: Durante el período de 2019 a 2020, fui responsable de llevar a cabo trámites relacionados con el derecho de autor ante instituciones como INDAUTOR e IMPI. Me encargué de gestionar y actualizar los trámites necesarios para cumplir con los requisitos de la revista.
Mi formación académica más relevante incluye:
EDUCACIÓN Licenciatura en Derecho - Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2017-2022)
