Gerente de sucursal at Jornadas del bienestar Mexico (2023-06 – Present)
Gestión integral de sucursal con supervisión de operaciones, calidad y recursos humanos
- Coordinar la apertura, cierre y mantenimiento general de la sucursal
- Ejecutar el control de caja, cobros y administración de pagos
- Gestionar la agenda de citas y la atención personalizada a pacientes
- Administrar el stock de insumos y materiales operativos
- Promover y vender tratamientos especializados
- Supervisión integral de instalaciones y estándares de calidad en dos sucursales, asegurando la continuidad operativa y la excelencia en el servicio
- Control de roles de trabajo, gestión de incidencias, control de asistencia y elaboración de nóminas
- Implementación y seguimiento de protocolos de higiene, limpieza y seguridad, garantizando espacios óptimos para clientes y colaboradores
Gerente at SHANTT CAFÉ (2021-09 – 2023-06)
Gestión general de operaciones con enfoque en calidad y supervisión de instalaciones
- Supervisión integral de instalaciones y estándares de calidad en dos sucursales, asegurando la continuidad operativa y la excelencia en el servicio
- Control de roles de trabajo, gestión de incidencias, control de asistencia y elaboración de nóminas
- Implementación y seguimiento de protocolos de higiene, limpieza y seguridad, garantizando espacios óptimos para clientes y colaboradores
Recepcionista at TRANSPORTES RAMIREZ (2014-01 – 2021-10)
Atención al cliente, gestión administrativa y supervisión de operaciones de transporte
- Gestión de llamadas, asesoría personalizada y elaboración de cotizaciones
- Supervisión del estado físico y operativo de las unidades de transporte
- Ejecución de facturación, pago a proveedores y gestión de nómina para operadores
