Daniela Cuevas Martínez
Licenciada en Administración
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Sobre mí
Licenciada en Administración con experiencia en atención a clientes, gestión de proyectos y recursos humanos y relaciones laborales, con habilidades para relacionarme con los demás. Proactiva y comprometida en lograr los objetivos en cada uno de los proyectos empresariales.
Experiencia
Supervisor de Relaciones Laborales sept 2025 - presente
Kansas City Southern de México SA de CV, Acámbaro, Guanajuato
- Gestión de las solicitudes de vacaciones.
- Elaboración y entrega de contratos a personal de nuevo ingreso.
- Atención y seguimiento a renuncias de los trabajadores.
- Control y actualización de expedientes.
- Coordinación de las peticiones sindicales con áreas operativas.
Auxiliar de Recursos Humanos ene 2024 - agos 2025
Buzón Purépecha SA de CV, Maravatío, Michoacán
- Manejo y actualización de base de datos de empleados.
- Preparación de la documentación relacionada con el inicio y termino de las relaciones laborales.
- Elaboración y administración de nóminas de pago de empleados.
- Control de asistencia de personal y seguimiento de vacaciones para la administración de nóminas.
- Apoyo general en actividades recreativas, culturales y deportivas.
Control Interno agos 2023 - dic 2023
Buzón Purépecha, Maravatío, Michoacán
- Diseño e implementación de políticas de control interno para mejorar la eficiencia operativa.
- Organización de documentos y actualización de archivos.
- Contribución en los proyectos de cada área, aportando conocimientos e ideas.
- Redacción de escritos y apoyo en la elaboración de informes.
Auxiliar administrativo ene 2023 - jul 2023
Buzón Purépecha SA de CV, Maravatío, Michoacán
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Gestión de propuestas de mejora para lograr procesos más eficientes.
Operador telefónico Operativo - Prácticas Profesionales ago 2022 - dic 2022
Incorporated Express SA de CV, Maravatío, Michoacán
- Gestión y atención de llamadas telefónicas dirigidas a clientes y proveedores.
- Asistencia en la resolución de consultas y reclamaciones mediante comunicación efectiva.
- Cumplimiento de los tiempos de espera, de conversación y de calidad de la llamada.
- Realizar proceso de envíos de dinero y otros servicios.
Educación
Licenciada en Administración Tecnológico Nacional de México en Celaya, Celaya, Guanajuato agos 2018 - dic 2022
Profesional Técnico Bachiller en Administración
Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica, Acámbaro, Guanajuato agos 2015 - jul 2018
