Daniela Kuyoc
Auxiliar administrativo competente y responsable
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Sobre mí
Auxiliar administrativo competente y responsable. Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información y archivar documentación. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo.
Asistente de oficina con buenas dotes de organización y actitud proactiva. Destaco por mi capacidad para adaptarme a las necesidades del equipo y brindar un soporte eficiente en las operaciones diarias. Busco un puesto que posibilice mi desarrollo profesional.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro. Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
Busco desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Auxiliar administrativo - bodega aurrerá - Cancún, Quintana Roo
(2022-11 - 0001-01)
- Realización de tareas administrativas generales.
- Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
- Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Control y seguimiento de inventario y material de oficina.
- Manejo de la caja chica.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Redacción y envío de correspondencia y comunicaciones internas.
- Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones.
- Apoyo en la selección y contratación de personal.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
Cajero administrativo - Vertiche - Cancún, Quintana Roo
(2022-01 - 2022-10)
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Apertura y cierre diario de caja, verificando saldos.
- Emisión de facturas, recibos y comprobantes de pago.
- Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
- Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
- Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
- Realización de depósitos, retiros, transferencias, cambio de divisas y otras operaciones financieras.
- Verificación de la autenticidad y vigencia de billetes y cheques.
- Resolución de incidencias, reclamos y otros problemas vinculados al área.
- Control de inventario y reposición de productos en tienda.
- Verificación de documentos y validación de identidad de clientes.
- Vigilancia y permanente cuidado del espacio de trabajo asignado.
- Actualización de datos de cuentas, información de clientes y contactos.
- Capacitación y supervisión de personal a cargo de caja.
- Atención telefónica y seguimiento de solicitudes de clientes.
- Coordinación con proveedores para la adquisición de insumos.
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Información al supervisor sobre cualquier irregularidad o incidente en el área de caja.
- Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
- Promoción de nuevos productos y servicios financieros entre los clientes.
- Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.
- Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.
- Respuesta a las necesidades de los clientes de manera óptima.
Educación
certificado - administración de empresas - unimaat (2022-11 - 0001-01)
certificado - cecyte iv - corales (0001-01)
certificado - lázaro cardenas - región 102 (0001-01)