Asesora de ventas - JAC SALTILLO
(2025-10 - 2026-07)
- Atención personalizada durante el proceso de venta.
- Cotizaciones y asesoría sobre opciones de financiamiento.
- Seguimiento postventa y atención al cliente.
- Seguimiento comercial enfocado en negociación y cierre de ventas.
- Uso de CRM y herramientas de seguimiento comercial.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de atención.
Gestora de servicios integrales, crédito y cobranza - GAS MG DE MÉXICO
(2021-02 - 2025-09)
- Supervisión y control de cartera de empresas, asegurando seguimiento puntual de pagos y compromisos financieros.
- Desarrollo de estrategias administrativas y de servicio, para mejorar procesos internos, reduciendo tiempos de respuesta y fortalecieron la satisfacción del cliente.
- Gestión de contratos, garantizando cumplimiento de términos y claridad en los acuerdos establecidos.
- Conteo y registro de dinero de cortes.
- Prospección e integración de nuevos clientes, contribuyendo al crecimiento de la cartera de la empresa.
Asistente administrativa y atención a clientes - GARCÍA DEL CASTILLO
(2018-05 - 2020-02)
- Gestión de tareas administrativas y organización de agenda, manteniendo el flujo eficiente de actividades diarias.
- Administración de redes sociales del negocio, desarrollando contenido y estrategias que incrementaron la visibilidad y el engagement de la marca.
- Diseño y propuestas de estrategias creativas, aportando ideas para mejorar la comunicación y promoción de productos.
- Atención personalizada a clientes, resolviendo dudas, facilitando compras y generando experiencias positivas.
- Manejo de caja y registro de transacciones.
Gerente de sucursal - OPERADORA LOB
(2015-03 - 2017-11)
- Supervisión y gestión de equipo de trabajo, incluyendo contrataciones, capacitaciones y seguimiento de desempeño, logrando mantener baja rotación de personal.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y planificación operativa, posicionando la tienda como número uno a nivel regional durante varios meses consecutivos.
- Control de inventarios y rotación de productos, reduciendo mermas y optimizando el manejo de mercancía.
- Administración de caja y depósitos.
- Atención personalizada a clientes, fortaleciendo la experiencia de compra.
