Daniela Ramirez Macias

14 años de experiencia en Atención y servicio al cliente, manejo de efectivo, control de inventarios, manejo de personal, capacitación, manejo de equipo de oficina, ventas, escucha activa, trabajo baja precio, tolerante a la frustración, responsable.

• Asesor telefónico

  SERVICIOS TECNICOS DE COBRANZA (SERTEC)

  Recuperación de cartera, seguimiento a cartera, cumplimiento de metas, trabajo bajo presión.

  Octubre 2018 - Septiembre 2023

• Gerente administrativo

  Cinemex

  Reclutamiento y manejo de personal, resguardo y administración de expedientes, apertura y cierre de operaciones, seguimiento a procesos, capacitación y evaluación de personal,

  elaboración de horarios de operación, administracion y manejo de valores, arqueos y cortes de caja, control de inventarios, manejo de PEPS, control de mermas, check list y lay out, resolución de problemas.

  Enero 2010 - Febrero 2018

• Staff multifuncional

  Cinemex

  Venta y acomodo de producto, impulsar ventas, amplia experiencia en atención al cliente,

  cumplimiento de procesos, resolución de problemas.

  Septiembre 2009 - Enero 2010

• Educación media superior -Bachillerato General

  Instituto Ignacio Montes de Oca

  Julio 2005 - Julio 2009

• Educación secundaria

  Secundaria oficial Presidente Benito Juárez

  Julio 2002 - Junio 2005

• Educación primaria

  Centro Educacional Piloto

  Julio 1996 - Junio 2002