Danna Trejo

Cajera at Catrina's Pizza (2024-03 – 2025-03)

Atendí pedidos a través de múltiples canales (WhatsApp, llamadas telefónicas y atención presencial), gestionando simultáneamente dos líneas telefónicas y órdenes en mostrador.
Registré y coordiné pedidos para entrega a domicilio o recolección, asegurando precisión en los datos de contacto y productos solicitados.
Realicé cobros en efectivo, devoluciones y cortes de caja, entregando cambio a repartidores y garantizando el control diario del flujo de efectivo.
Apoyé en el empaquetado de productos, especialmente en horarios de alta demanda, contribuyendo a un servicio ágil a pesar de la escasez de personal.

Asistente de cocina y bebidas at Gong Cha (2023-07 – 2023-08)

Preparé bebidas especializadas siguiendo recetas establecidas, controlando proporciones e ingredientes adicionales.
Etiqueté vasos con información personalizada de los pedidos y verifiqué los complementos seleccionados por el cliente.
Colaboré en la limpieza, el orden y el abastecimiento del área de cocina, cumpliendo con los estándares de higiene y calidad de la marca.

Desarrolladora de proyecto universitario at Facultad de Psicología, UADY (2022-11 – 2022-11)

Participé en el diseño y ejecución de un proyecto académico enfocado en vincular una Asociación Civil con presupuestos empresariales, como parte de una materia de la licenciatura.
Realicé el diagnóstico de necesidades de la organización, mediante entrevistas y análisis documental.
Mantuve comunicación activa con actores sociales para revisar, ajustar y validar propuestas de colaboración.
Desarrollé habilidades de análisis crítico, gestión de proyectos y redacción profesional en el marco de trabajo académico aplicado.

Sobre mí