David Landa Quevedo

Tengo más de 10 de experiencia en proveer soporte técnico con un gran atencion al cliente y en algunas veces hacer ventas. He trabajado para comcast En el departamento de facturacion, empresas de soporte técnico como lo es HP, NTT Data, HCL, TATA consultancy services, IBM. Todas comprobables en mi curriculum y en mis semanas cotizadas.

Pero me persigue la gran pasión por los autos, conozco muy bien de ellos, he acompañado a amigos a la agencias a probar los carros y que les diga su opinión. En verdad lo que mejor se hacer es manejar autos y sobre todo los conozco, así que sabré crearle la necesidad al cliente y sobre todo, preguntarle qué tipo de Mazda esta buscando. Un auto familiar con potencia, una Mazda cx5 la mejor SUV del mercado, o algo deportivo que atra todas las miradas, entonces un Miata y así sucesivamente.

Espero me den la oportunidad de demostrarles mi capacidad. Es tanto mi cariño a esta marca líder en el mercado que son los primeros que aplico. Gracias por leerme.

Me respaldan años en el sector de atención al cliente para clientes americanos, tal como teleperforomancé, TTEC, ATT, en donde yo era el último contacto para que el cliente no cancelara su servicio por algún tema de inconveniente con su factura.En HCL, TATA e IBM me encargaba de dar soporte Tecnico para empleados de las empresas y asegurarte que si no podías. Resolver el problema levantar su respetivo ticket para que se resolviera lo antes. Posible y el cliente dejará de llamar por el mismo problema;logrando comprender el inconveniente del cliente, acompañado de un gran servicio al cliente y vaya que los americanos aveces resultan un poco difíciles cuando se encuentran molestos.

Tengo paciencia para comprender las necesidades del cliente y resolverles.

Estudie bachillerato en comunicacion, y tengo certificados de IT technologies, pero no termine una licenciatura como tal porque me dediqué a las carreras de. Autos y a modificarlos para driftear por que esa en verdad es mi pasión