David Moya

Medió en situaciones de conflicto, promoviendo la armonía entre los miembros del equipo. Dirigió reuniones semanales, proporcionando una dirección clara sobre los objetivos del proyecto. Realizó evaluaciones de desempeño integrales para la mejora continua.

Líder de Equipo - Trisorce - Tijuana, Baja California

(2023-08 - 2024-11)

• Medió en situaciones de conflicto, promoviendo la armonía entre los miembros del equipo.
• Dirigió reuniones semanales, proporcionando una dirección clara sobre los objetivos del proyecto.
• Realizó evaluaciones de desempeño integrales para la mejora continua.
• Estableció directrices para las operaciones del equipo, lo que resultó en una mayor eficiencia.
• Supervisó las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa.

Agente Bilingüe - Vervent - Tijuana, Baja California

(2023-01 - 2023-07)

• Mantuvo la confidencialidad de la información sensible, preservando la reputación e integridad de la empresa.
• Facilitó servicios de traducción, garantizando una comprensión clara entre las partes involucradas.
• Gestionó quejas de manera profesional, demostrando empatía y manteniendo la compostura bajo presión.
• Evaluó a los clientes para mejorar la comprensión de la información del producto.
• Atendió llamadas entrantes para garantizar la satisfacción del cliente.
• Administró un alto volumen de consultas de clientes, lo que contribuyó a una mayor retención de clientes.

Incompleto - Comercio Internacional y Aduanas - Xochicalco (2005-08 - 2007-01)