David Solis R.
LNI con especialidad en atención al cliente.
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Sobre mí
Soy una persona el cual busca superarse constantemente y mantenerse actualizado en el área profesional, actuar como agente de cambio para contribuir al sano crecimiento y al aumento de la productividad de la empresa en la que labore.
Experiencia
AFORE XXI BANORTE SA DE C.V.
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE (Asesor Previsional)
SEPTIEMBRE 2023 - JULIO 2024
- Recibir a clientes brindando Atención y Asesoría respecto a trámites de Afore conforme a los procesos establecidos.
- Atender solicitudes de clientes en retiros parciales dentro de su Cuenta como son:
Desempleo y/o Gastos de Matrimonio.
- Apoyar a los clientes para su Jubilación / Pensión en trámites de: Retiros Totales, Consultas,
Aclaraciones, Actualización de datos, Unificación y/o Separación de Cuentas, registro y traspaso de Cuentas Individuales.
MERCADO LIBRE S. DE R.L DE C.V.
REPARTIDOR DE PAQUETERIA
JULIO 2022-SEPTIEMBRE 2023
- Mantener un trato amable y profesional con los clientes en todo momento.
- Planificar y organizar las rutas de entrega de manera eficiente para cumplir con los plazos de entrega.
- Asegurar de que las entregas de paquetería y productos,se realicen a los clientes de manera puntual, segura y en excelentes condiciones.
- Recabar evidencias correctas de las entregas e intentos de entregas.
- Cargar y descargar los productos de manera segura, garantizando que lleguen en perfecto estado a su destino
- Llevar un registro detallado de las entregas realizadas y reportar cualquier incidencia que surja durante el trayecto.
Educación
LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES (PASANTE).
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION UNIDAD SANTO TOMAS DEL
I.P.N.
Agosto 2005
– Diciembre 2009
TÉCNICO EN MÁQUINAS CON SISTEMAS AUTOMATIZADOS
CENTRO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS #2 “MIGUEL BERNARD
PERALES” DEL I.P. N.
Agosto 2000 – Agosto 2004.




