Denise Gonzalez
LIC. EN TURISMO MTRA. EN ADMINISTRACIÓN
Mexico City, Ciudad de MéxicoMiembro desde 31 de mayo de 2024
Alta Dirección y LiderazgoSelección de PersonalAtención al servicio al clienteInglésCurso check-in Turkish Airlines
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Sobre mí
Recepción y abordaje. Colaboración directa con personal japonés. Brindar atención personalizada a pasajeros internacionales garantizando los estándares de calidad y la hospitalidad japonesa.
Experiencia
Agente de Tráfico - Passenger Handling Services All Nippon Airways
(2025-08 - 2026-07)
- Recepción y abordaje.
- Colaboración directa con personal japonés.
- Brindar atención personalizada a pasajeros internacionales garantizando los estándares de calidad y la hospitalidad japonesa.
- Resolución efectiva de incidencias operativas en tiempo real
Agente de Tráfico - Swissport Turkish Airlines
(2025-05 - 2025-07)
- Recepción y abordaje.
- Manejo de personal.
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Manejo de situaciones.
- Solución de problemas.
Agente de Tráfico. - Pronómina Viva aerobús
(2022-03 - 2023-02)
- Recepción y abordajes de vuelos
- Emisión de boletos y cambio de vuelos
- Manejo de situaciones
- Solución de Problemas
Educación
Licenciada - Turismo - Universidad Tres Culturas (2023)
Maestría - Administración en Negocios - Universidad Tres Culturas
Habilidades
LIC. EN TURISMO MTRA. EN ADMINISTRACIÓN
