Deyanira García

• Gestión Regulatoria: 12 años de relación estrecha, fluida y exitosa ante la EMA, obteniendo y manteniendo todas las acreditaciones institucionales vigentes.
• Dominio Normativo Integral: Responsable directa del mantenimiento técnico y auditorías bajo las normas ISO/IEC 17021-1, ISO 17065, ISO 17029 e ISO 17020. Así como normas de certificación ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Gobernanza: Coordinación activa del Comité de Vigilancia e Imparcialidad. Además de contar con el estatus de Evaluadora en entrenamiento ISO 17021 para la EMA

Evaluadora en entrenamiento ISO 17021 at Entidad Mexicana de Acreditación (2026-09 – Present)

Local Officer Accreditation & Quality Management, Information Security y Data Protection para México at TÜV Rheinland de México (2014 – 2026-07)

Como logros adicionales

• Responsable de las acreditaciones bajo las normas ISO 17021-1(Sistemas de Gestión de Calidad y Ambiental), ISO 17065 (Productos eléctricos, ), ISO 17029 (Gases Efecto Invernadero) e ISO 17020 (Seguridad e Higiene, Información Comercial y Servicios Ferroviarios).
• Responsable de la certificación para TÜV Rheinland de México bajo la norma ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Capacitación al personal en las normas certificadas y acreditadas, además de temas de calidad como Análisis de Causa Raíz, Auditorías bajo la norma ISO 19011, entre otros.
• Coordinación del Comité de Vigilancia e Imparcialidad para TUV Rheinland de México.
• Complaint Manager en México
• Responsable del Sistema de Seguridad de la Información (TISAX) bajo la norma ISO 27001.
• Responsable de la Protección de Datos para México
• La empresa recibió de forma consecutiva desde el 2022 el “Reconocimiento al compromiso con la acreditación” por parte de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), 5 años consecutivos de logros.
• Durante 12 años pude mantener una relación estrecha, cordial, confiable, colaborativa, fluida, respetuosa entre TR y la EMA.
• Durante los 12 años se obtuvieron todas las acreditaciones y certificaciones, mismas que también se mantuvieron.
• Se creo un dashboard único para gestionar un Sistema de Gestión Integral para Acreditaciones y el SG trinorma (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001).
• Se estableció la integración entre la estrategia de la organización con todos los procesos operativos y de soporte de la organización.

Quality Manager (Tecnologías de la Información) at Novartis (2011 – 2012)

• Responsable de la calidad del portafolio de proyectos.
• Responsable de auditorías internas.
• Responsable de auditorías externas con Pricewaterhouse Coopers (PWC).
• Responsable de la administración de cambios en sistemas y telecomunicaciones.
• Evaluación a proveedores

Jefe de Área (Tecnologías de la Información) at ISSEMYM (Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios) (2009 – 2011)

• Implementación del monitoreo y medición de la Satisfacción del Cliente de la Dirección de Tecnologías de la Información a nivel institucional.
• Responsable de la elaboración de procedimientos de la Dirección de Tecnologías de la Información.
• Responsable de la elaboración del proceso de Project Management para la Dirección de Tecnologías de la Información.
• Soporte al área de Dictaminación y Gestión Tecnológica (contratos, licitaciones, etc.).
• Participación en la elaboración de macroprocesos a nivel institucional con las Direcciones de Compras y Prestaciones y Seguridad Social.
• Coordinación del evento de graduación del Diplomado” Evaluación Institucional de Organizaciones Públicas” para todo el personal de la Unidad de Tecnologías de la Información presidido por el director general del ISSEMYM, sindicato, directores de distintas áreas y la prensa.

Coordinadora de los Sistemas de Calidad y Herramientas Estadísticas (Ingeniería del Producto); Coordinadora de ISO 9000 (Tecnologías de la Información) at Chrysler de México (2000 – 2009)

• Responsable del mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 e ISO 17025.
• Auditor líder de los Sistemas de Gestión basados en ISO 9001 e ISO 17025.
• Soporte en AMEF’s y Diseño por Seis Sigma.
• Implementación de Herramientas Estadísticas para la Calidad en el Servicio y Satisfacción del Cliente.
• Soporte al laboratorio de emisiones (ISO 17025)
• Responsable de la capacitación en materia de calidad, diseño por Seis Sigma y conceptos de ingeniería del producto a todo el personal de la Dirección de Ingeniería del Producto
• Responsable del mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001.
• Auditor Líder del Sistema de Gestión de Calidad.
• Auditor Interno de auditorías a Sistemas de Calidad de otras direcciones.
• Responsable de auditorías externas con Underwritter Laboratories (UL).
• Responsable de la capacitación en materia de calidad, seguridad y SOX a personal de Chrysler, impartido a niveles operativos, tácticos y estratégicos.
• Implementación de las Juntas Efectivas de Trabajo a toda la Dirección de Tecnologías de la Información.
• Implementación del Sistema de Seguridad basado en la norma ISO/IEC 17799, controles para cumplimiento de SOX e IDS (Project Management).
• Seguimiento al Portafolio de Proyectos y Balanced Scorecard de la Dirección de Tecnologías de Información.

Analista de Desarrollo Organizacional (Desarrollo Organizacional) at Enlaces Terrestres Nacionales (ETN) (1999 – 2000)

• Desarrollo, implantación y seguimiento del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000.
• Impartición de capacitación: Plan de Sensibilización y Reacción, y Norma ISO 9000 impartidos a niveles operativos y tácticos.
• Elaboración de documentación para el Sistema de Gestión de Calidad.
• Auditor Interno de al menos 24 auditorías internas en 8 localidades diferentes.

Maestría in Ingeniería de Calidad – Universidad Iberoamericana (2007 – 2009)

Licenciatura in Administración Industrial; Especialidad en Productividad y Calidad – UPIICSA (IPN)

Catedrática in Carrera: Ingeniería Industrial y de Sistemas, materia de Sistemas de Calidad; Diplomado: Lean Manufacturing – ITESM (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) (2009 – 2011)