Diana Ale García

Con más de 10 años de experiencia en el ámbito académico y la capacitación empresarial, me especializo en diseñar y ejecutar estrategias formativas que impulsan el desarrollo profesional y el crecimiento organizacional. A lo largo de mi carrera, he colaborado con diversas empresas para crear programas de capacitación efectivos, adaptados a sus necesidades específicas, y he facilitado el aprendizaje a través de metodologías innovadoras y enfoques personalizados.

Mi trayectoria incluye la planificación y entrega de cursos, la gestión de proyectos educativos y la evaluación de resultados formativos. He trabajado en la creación de contenido académico, la implementación de tecnologías educativas y la promoción de una cultura de aprendizaje continuo dentro de las organizaciones.

Soy una apasionada del aprendizaje y del desarrollo del talento, con habilidades destacadas en la comunicación, la adaptación a diferentes públicos y la resolución de desafíos educativos. Mi objetivo es seguir contribuyendo al éxito de las empresas a través de la capacitación efectiva y el impulso de la excelencia profesional.

Raspberry – 2025 Actual/Temporal por proyecto Coordinadora Administración de Riesgos - Comercial - Gestión y seguimiento al Tecnológico de Monterrey como cliente y socio comercial a sus dos audiencias: Colaboradores y Estudiantes.

• Implementación de estrategias de comunicación y formación orientadas a la concientización en materia de prevención de riesgo.
• Diseño de materiales informativos y sesiones de capacitación para promover la cultura de prevención de pérdidas entre colaboradores y áreas operativas.
• Despliegue de sesiones virtuales de concientización dirigidas a estudiantes, destacando la importancia de contar con el respaldo de un Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) como parte de su seguridad integral. BANREGIO – 2024 A 2025 Coordinadora de Formación y Desarrollo Organizacional- Talento y Cultura - Diseñé y gestioné cursos en línea en plataformas LMS alineados con objetivos estratégicos.
• Lideré un equipo multidisciplinario (capacitación, diseño instruccional, gestión del talento) coordinando esfuerzos para el diseño e implementación de programas de desarrollo y asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Administré el presupuesto del área de formación, asegurando el uso eficiente de los recursos asignados a programas de capacitación y desarrollo. Logros - Implementé tableros de monitoreo y análisis de datos de capacitación, aumentando la efectividad en un 20% y optimizando la distribución del presupuesto.
• Reduje tiempos de atención a clientes internos en un 15% mediante herramientas tecnológicas de seguimiento. TECNOLÓGICO DE MONTERREY 2017 A 2023 Coordinadora de atracción de alumnos PrepaTec N.L.
• Admisiones - Administré canales de atención (chat, correo, teléfono y presencial) y bases de datos con hasta 10,000 registros por campaña.
• Elaboré reportes e indicadores de seguimiento.
• Lideré un equipo de 5 asesores, coordinando esfuerzos para cumplir con la meta de inscripción.

Logros

Cierre de meta por encima del 100% en dos campañas consecutivas. Especialista de Calidad y Capacitación - Admisiones - Diseñé planes de capacitación virtual y presencial para nuevos ingresos, adaptando los contenidos a plataformas digitales y asegurando la integración de recursos educativos en entornos virtuales.

• Implementé y gestioné un portal intranet para el equipo de admisiones, mejorando la comunicación interna y facilitando el acceso a flujos de trabajo y recursos, optimizando la eficiencia operativa Logros. Establecí una estructura de capacitación integral para el personal de admisiones que previamente no existía, implementando planes de formación tanto virtuales como presenciales. BANORTE 2012 A 2017 Instructora de capacitación e integración - Recursos Humanos - Diseñé e impartí programas de capacitación sobre productos bancarios, presenciales y virtuales, utilizando herramientas de gestión educativa y plataformas digitales.
• Realicé el despliegue de contenido de capacitación adaptado a diferentes perfiles y necesidades, implementando módulos interactivos y recursos multimedia para mejorar la experiencia educativa.
• Supervisé y monitoreé el cumplimiento de horas de capacitación a través de plataformas digitales, utilizando informes y reportes de desempeño para realizar ajustes en los programas y optimizar los recursos de formación.

Logros

Implementé un sistema de evaluación de la capacitación en línea, que permitió a los participantes recibir retroalimentación inmediata y a los supervisores analizar el desempeño de manera efectiva.

Licenciada en Pedagogía. UANL

CURSOS Womentoring – Liderazgo. BNR Boutique de Negocios Responsables 2024 Trabajo en equipo y Liderazgo. UANL 2023 Storytelling. Tec de Monterrey 2023 Formación de Instructores. Universidad Regiomontana 2022 Administración del Tiempo. Udemy 2022