Diana Arreola

Aplicación de conocimientos de alta dirección en la optimización de procesos técnico-administrativos. Análisis estratégico y seguimiento de indicadores de gestión departamental. Supervisión del cumplimiento normativo y atención a trámites ciudadanos de alta complejidad.

Técnico Especializado at Palacio Municipal de Tlalnepantla de Baz (2025-01 – Present)

• Aplicación de conocimientos de alta dirección en la optimización de procesos técnico-administrativos.
• Análisis estratégico y seguimiento de indicadores de gestión departamental.
• Supervisión del cumplimiento normativo y atención a trámites ciudadanos de alta complejidad.
• Enlace interdepartamental para la ejecución de proyectos estratégicos de la administración municipal.

Asistente de Edil at Palacio Municipal de Tlalnepantla de Baz (2022-01 – 2024-12)

• Coordinación de equipos de trabajo bajo un enfoque de colaboración y logro de objetivos institucionales.
• Gestión integral de agenda, atención ciudadana y soporte administrativo directo a la autoridad municipal.
• Administración, registro y depuración de bases de datos, garantizando la precisión de la información oficial.

Vendedora at Sitrak Metropolitanos (2021-08 – 2022-01)

• Asesoramiento especializado a clientes en decisiones de compra con atención de calidad.
• Resolución efectiva de quejas y mejora de la experiencia del consumidor.

Maestría in Administración con especialidad en Alta Dirección – Universidad Politécnica del Valle de México

Licenciatura in Psicología – Instituto Politécnico Nacional (2015 – 2021)