Diana Cortes

Sobrecargo de aviación con formación aeronáutica y experiencia en atención al cliente y apoyo administrativo. Ofrezco un servicio profesional, cordial y personalizado, con comunicación efectiva y actitud resolutiva bajo presión. Responsable, organizada y orientada al servicio.

RECEPCIONISTA Y ATENCIÓN A CLIENTE at SALUD DIGNA A.C. (2024-02 – Present)

• Atención personalizada a clientes, identificando necesidades y brindando orientación oportuna.
• Comunicación cordial y profesional, resolución de incidencias, manejo confidencial de información y desempeño eficiente bajo presión.

AUXILIAR EN CAFETERIA at PREPARATORIA 17 (2023-06 – 2024-01)

• Atención al cliente y manejo de efectivo, brindando servicio de alimentos y bebidas.
• Responsable de la limpieza, organización del área y control de insumos.

ASISTENTE EDUCATIVO at GUARDERIA LA FORTALEZA (2023-03 – 2023-06)

• Programación de actividades, evaluacion y seguimiento.
• Contacto periodico con tutores.

Sobrecargo de aviación – FLIGHT CENTER (2023)

Licenciatura de administración con acentuación en empresas – UNIVERSIDAD CIUDADANA (2025)