Diana

Profesional en ventas con cinco años de experiencia en atención al cliente.

Experiencia en retail departamental y marcas tecnológicas. Especialista en asesoría consultiva, cierre de ventas y generación de experiencias positivas que fidelizan clientes. Enfocada en cumplimiento de metas, negociación en piso de venta y solución efectiva de necesidades.

Promo-vendedora – XBOX (Microsoft) at Marko MKT (2025-12 – 2026-01)

Venta de consolas y accesorios XBOX. Negociación de espacios publicitarios en punto de venta. Colocación de material POP y promoción del ecosistema Microsoft, incluyendo Samsung y LG. Resolución de dudas técnicas y labor de convencimiento frente a la competencia.

Recepcionista / Coordinadora Académica at Dibujarte School (2015-07 – 2020-02)

Recepción y atención a padres de familia y potenciales alumnos. Coordinación y asignación de horarios para profesores y alumnos. Resolución de situaciones entre maestros y alumnos. Elaboración de reportes de insumos y apoyo ocasional en clases de dibujo.

Especialista en Ventas at Maskota S.A. de C.V. (2012-09 – 2014-11)

Atención integral y asesoría especializada en productos para mascotas. Manejo de caja, devoluciones y promociones. Control de inventario y mantenimiento de área.

Guía y Encargada de Personal at Exposición “Asesinos Seriales y Pena de Muerte” (2011-05 – 2012-07)

Supervisión operativa y coordinación de personal. Atención a visitantes y resolución de incidentes.

Vendedora Cajera at Liverpool Polanco (2008-11 – 2011-04)

Asesoría en departamentos de Bebés, Electrónica y Juguetería. Manejo de TPV, cambios y devoluciones. Apoyo en exhibiciones y promoción de productos.

– CNCI Ermita Iztapalapa 1788 Barrio de San Miguel (2000 – 2002)