Diana Galindo

Estudiante de Licenciatura en Derecho con una sólida trayectoria en entornos jurídico administrativos y de gestión de personal, me distingo por mi pensamiento analítico, disciplina y una excelente capacidad de redacción y ortografía, cuento con experiencia probada en el liderazgo de equipos, cumplimiento de metas operativas (KPIs) y trabajo bajo presión, mi formación combina el rigor técnico del Secretariado Ejecutivo Bilingüe con la práctica legal, donde he gestionado trámites de regularización y naturalización ante autoridades federales, poseo una alta capacidad de adaptabilidad y aprendizaje continuo, siempre bajo un estricto apego a la ética profesional.

2021-2025

MDY BPO CONTACT CENTER TELCEL CORPORATIVO

(Junio 2021 a Mayo 2024) Asesor corporativo, enfoque en recepción de documentos, creación de contratos sobre venta de productos Telcel,

acompañamiento al cliente en dudas y trámites

(Junio 2024 a Mayo 2025) Capacitador corporativo, manejo de personal, creación de material para capacitación en sala, dinamismo y productividad,

cumplimiento de metas de KPIs que exige la campaña. (Mayo 2025 - Diciembre 2025) Supervisor Corporativo manejo de personal,

liderazgo, cumplimiento de KPIs que exige la campaña, trabajo bajo presión.

2026-PRESENTE

CLÍNICAS JURÍDICAS UANL

Servicio Social en clínica migratoria, se brinda atención y seguimiento a usuarios respecto a temas de regularización, solicitud de refugio, naturalización entre otros trámites ante el Instituto Nacional de Migración y Comisión Nacional de Refugiados.

Tecnico bachiller en Secretariado Ejecutivo Bilingue

Licenciatura en Derecho (9no semestre)