Diana Maldonado

Asistente administrativa y de operaciones con formación en Ingeniería Industrial, altamente organizada, ágil y con fuerte sentido de urgencia. Destaco por mi rapidez de ejecución, capacidad de anticipación y seguimiento puntual de tareas, facilitando que líderes y equipos se enfoquen en actividades estratégicas sin distracciones operativas.

Experiencia en gestión de agendas, atención a clientes y proveedores, elaboración de cotizaciones, control documental, coordinación operativa y seguimiento de procesos. He participado en la implementación y operación de proyectos técnicos, combinando habilidades administrativas con ejecución en campo. Manejo herramientas digitales y tecnologías actuales, incluyendo apoyo con herramientas de IA para optimizar tareas, organización y flujo de trabajo.

Me enfoco en resolver, organizar y dar continuidad eficiente a múltiples actividades simultáneamente.

Coordinación Operativa y Administrativa at RUDRION LASER (2025-01 – Present)

• Participación en la implementación operativa y administrativa del proyecto empresarial
• Diseño y desarrollo de identidad de marca y materiales base del negocio
• Análisis de costos, estructuración de servicios y apoyo en definición comercial
• Elaboración de cotizaciones y seguimiento a clientes potenciales (prospección)
• Atención directa a clientes y visitas técnicas para levantamiento de necesidades
• Gestión de apoyos gubernamentales y documentación administrativa del proyecto
• Desarrollo y control de documentación interna (procesos, formatos, operación)
• Coordinación logística para traslado de equipos a planta y ejecución de servicios
• Supervisión de condiciones de seguridad industrial durante trabajos
• Participación en operación de equipo láser en sitio
• Apoyo en montaje, instalación y preparación de equipos para ejecución de servicios
• Seguimiento a mantenimiento básico de equipos durante operación en campo

Asistente de Operaciones y Soporte Administrativo at GD COMPONENTS DE MÉXICO (2022-01 – 2025-12)

• Gestión y control de documentación técnica y administrativa bajo normas ISO e IATF
• Coordinación ágil de agendas y actividades operativas con equipos técnicos
• Atención y seguimiento de correos electrónicos, llamadas y comunicación con proveedores
• Administraciòn y requisiciòn de materiales y refacciones
• Coordinación y seguimiento de actividades de mantenimiento
• Apoyo en administración de equipos e inventarios mediante ERP
• Elaboración y análisis de indicadores: OEE, MTBF, MTTR
• Control de incidencias para nómina y seguimiento administrativo del personal
• Gestión de almacén de refacciones críticas
• Participación en auditorías internas y externas
• Implementación de mejora continua

Supervisora de Aseguramiento de Calidad at FORZA GLOBAL SOLUTIONS (2021-01 – 2022-12)

• Supervisión de procesos de calidad y cumplimiento de especificaciones
• Coordinación de equipos operativos para cumplimiento de estándares
• Control y seguimiento de documentación del sistema de calidad
• Análisis de no conformidades y acciones correctivas
• Elaboración de reportes e indicadores
• Comunicación interdepartamental para seguimiento de procesos

Auxiliar del Sistema de Gestión de Calidad at FORZA GLOBAL SOLUTIONS (2020-01 – 2021-12)

• Seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015)
• Control documental y actualización de procedimientos
• Aplicación de metodologías PDCA y análisis de causa raíz
• Monitoreo de indicadores KPI
• Capacitación a personal en procesos de calidad
• Participación en auditorías internas

Practicante de Mantenimiento Industrial at COCA COLA FEMSA

• Desarrollo de proyecto de mejora en línea de producción
• Análisis de procesos y reducción de tiempos muertos
• Seguimiento a indicadores de calidad
• Identificación de causas raíz
• Elaboración de reportes técnicos

Ingeniería Industrial in Ingeniería Industrial – Instituto Tecnológico de Zacatepec (2016-12)