Diana Vera Marquina

Soy una persona comprometida con retos establecidos siguiendo procesos adecuados con valores me gusta dar todo de mi para que el trabajo se realice adecuadamente,me gusta ser empática y sobre todo llevar un equipo con buen ambiente así como la atención al cliente ser amable y apoyarlos con las dudas que tienen. Terminé la licenciatura en administración de empresas contando la poca experiencia que obtenido en Oxxo me gustaría ser candidata para seguir generando nuevos retos,habilidades y conocimientos para generar más experiencia. Me considero Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar.

Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.

Encargada de tienda - Oxxo - Estado de México, Ixtapaluca

(2020-03)

• Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
• Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
• Entrega de valores (COMETRA)
• Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
• Supervisión del orden, la limpieza y los estándares de calidad establecidos.
• Supervisión y liderazgo de la organización y el funcionamiento de la tienda. Y del personal
• Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.

Cajero multifuncional - Tienda Mas - Mexico, Ixtapaluca

(2019-01 - 2020-02)

• Manejo de caja registradora.
• Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
• Atención a clientes y resolución de quejas.
• Verificación y control de inventario.
• Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.

Licenciado - Administración de Empresas - Universidad UTC (2024) Estado de México, Ixtapaluca

Título de Bachillerato - Informática - Preparatoria carrera técnica (2011) Estado de México, Ixtapaluca