Diego Alberto Hicks Gutiérrez

Profesional orientado a ventas, servicio al cliente y atención personalizada, con experiencia como promotor de tecnología, asesor de ventas y apoyo en merchandising. Destaco por mi facilidad para conectar con clientes, identificar necesidades y comunicar beneficios de producto. Extrovertido, activo, creativo y enfocado en lograr resultados y aportar valor al equipo.

Promotor Microsoft Surface / Merchand - Marco MKT

(2024-11 - 2026-06)

• Promoción y asesoría especializada de productos Microsoft Surface, Microsoft 365 y Windows en puntos de venta.
• Ejecución de materiales POP y campañas de merchandising para mejorar visibilidad y rotación de productos.
• Atención directa a clientes, resolución de dudas y comunicación de beneficios para impulsar decisiones de compra.

Sales Advisor - H&M

(2023-05 - 2023-08)

• Asesoría personalizada a clientes en piso de venta, apoyo en la experiencia de compra y recomendación de productos.
• Organización de inventario, acomodo de mercancía y mantenimiento del área para optimizar la operación diaria.

Promotor de Ventas - Panasonic

(2021-09 - 2022-03)

• Promoción de accesorios Panasonic, atención a clientes, explicación de características de producto y apoyo en el cierre de ventas en punto de venta.

T.S.U. - Entornos Virtuales y Negocios Digitales - Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (2022 - 2024)

Técnico - Informática - CONALEP Iztapalapa V (2018 - 2021)