Diego Andres Hernandez Martinez

Especialista en cobranza y facturación con 13 años de experiencia en servicios bancarios, telecomunicaciones (cobranza corporativa y clientes empresariales) y centros de distribución. Enfocado a brindar la mejor experiencia al cliente externo e interno, con alto sentido de urgencia, tolerante a fuertes de trabajo, pensamiento estratégico, en busca de la mejora continua de los procesos y el desarrollo de proyectos que aumenten la productividad de la organización.

Responsable del seguimiento de la facturación y cobranza de los servicios de integración, telecomunicaciones, venta de terminales, A2P, View 360, Llave en Mano, etc. También me encargo de dar atención a las solicitudes de los diferentes clientes de la compañía y soporte a los KAM´S. Elaboro reportes para diferentes áreas de la empresa, por ejemplo, reporte de facturación para el área de tarificación, Devices y Logística, de igual forma realizo el control de aplicación de pagos para el área de contabilidad y Tesorería.

Licenciatura en Economía – Titulado. Cédula profesional - 10347987